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新校区管理方案
新校区管理方案
新校区管理方案
连职院新校区学生公寓管理方案
前言
后勤主要功能是为学校的科研、教学、师生员工供应保障,同时还赋有不行推卸的;育人;功能。
新校学生公寓管理采纳社区化;物业管理;的模式,以标准化服务为切入点,以公寓文化建设为主体,亲情、贴心服务育人。
把公寓建设成为学生;温馨舒适的家园,跨入社会的阶梯,自我独立、完善和创业的试验社区;。
1公寓管理原则
1.1行政管理与行业管理相结合
公司的学生公寓管理受学校党委和行政的领导,与学生处、团委、宣扬部、保卫处等各机关处室和各院系部协调同步完成对学生综合素养的培育和评估。
实行公司职能部门-公寓管理中心与学生辅导员(或班主任)综合、协作管理机制。
实行有效措施,使党的组织生活和高校生思想政治工作深化宿舍。
学生的综合测评分中分出肯定比例,由公司综合学生在公寓、食堂和校内公共园区的表现计分。
学期末汇总报学生处和学生所在院系各一份,计入学生综合测评总成果。
公司职能部门接受专业协会的指导和监督,参与专业协会的会议、培训等活动,保证信息通畅,促进平安文明校内创建工作。
1.2统一管理,综合服务
1.2.1统一管理,即一体化管理
由学校托付后勤服务总公司实施统一综合专业管理。
避开多头管理指挥失灵、效率低下问题。
充分发挥整体功能,达到集约化,降低管理成本。
与学生自治委员会协调、同步工作。
1.2.2综合服务即公司供应全面的服务
其中包括法定服务、兼营性服务和特约性服务。
学生在公寓中生活的时间是最多的,公寓服务要适应学生成长的需求。
后勤社会化改革,引入了诸多的市场经济机制,给高校的各种服务管理部门带来了巨大的挑战,工作人员要转变观念,用市场营销的思想,主动引入社区物业化管理模式。
1.3实施标准化管理,坚持;人本;服务,创建管理品牌
1.3.1以信息化为支撑,实施标准化管理
建设公司网下的;公寓管理服务模块;,实现标准化、自动化管理。
加强信息管理,保证信息内容精确、传递快捷,提高办公效率;增加学生、宿舍平安性;减小人员投入,降低管理成本。
对公寓管理人员做到每天有检查,每周有考核,每月有培训。
争取近年内通过ISO9000认证。
1.3.2;以人为本;服务,加强队伍建设,创建管理品牌
进一步提高公寓管理人员的素养,使管理工作达到标准,缩小公寓管理人员与学生的距离,使学生在良好的管理服务氛围下健康成长。
后勤管理在严抓员工管理规范化、科学化的同时,要求工作人员在管理工作中肯定要做到;四心;,即对学生要有爱心、对工作要有诚意、对不文明行为要有戒心、对组织建设要有热心。
努力创建具有自己特色的公寓管理品牌。
1.4发挥学生组织桥梁作用,致力公寓文化建设
1.4.1公寓学生自治委员会
公寓学生自治委员会是学生组织,参加公寓的日常管理与服务,体现学生自我管理、自我教化、自我服务、自我监督的功能。
学生公寓是人口密集的场所,在详细的公寓管理服务过程中,公寓管理服务者难以全面了解学生和发觉自身的不足,不行避开产生问题。
要全面把公寓管理好,仅靠公寓管理人员是力不从心的,必需加强与学生组织的联系。
由于公寓学生自治委员会主体是学生,能够站在学生的角度来思索现在的高校生的需求,作为学生与公司间的桥梁,把学生的心声传达给公寓管理工作人员,从而真正实现亲情管理的目的。
1.4.2致力公寓文化建设,推动育人功能的实现
学生公寓文化属校内文化的范畴,是校内文化的一个重要组成部分。
校内文化建设最终的目标就在于创设一种良好的氛围,以陶冶学生情操,构建学生健康人格,全面提高学生素养
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