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法约尔对“经营”和“管理”区别法约尔认为,“经营”是指导或引导一个组织趋向某一既定目标,它的内涵中包括了管理;法约尔提出了普遍意义上的管理定义,即“管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。“为了突出管理的实质,法约尔又进一步将管理的要素划分为:计划、组织、指挥、协调和控制。古典组织理论的形成和发展第20页,共57页,星期日,2025年,2月5日经营技术商业财务安全会计管理计划组织指挥协调控制古典组织理论的形成和发展第21页,共57页,星期日,2025年,2月5日企业活动企业的全部活动可分为以下六个方面:(1)技术活动(生产、制造、加工);(2)商业活动(购买、销售、交换);(3)财务活动(筹集和最适当地使用资本);(4)安全活动(保护财产和人员);(5)会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计等等);(6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。古典组织理论的形成和发展第22页,共57页,星期日,2025年,2月5日管理人员素质和能力在法约尔提出管理人员应具备的能力的同时,还提出了管理人员个人素质的问题。他认为,技术能力、商业能力、财务能力和管理能力等都以几方面的素质与知识为基础:(1)身体——健康、体力旺盛、敏捷;(2)智力——理解和学习能力、判断力、精力充沛、头脑灵活;(3)道德——有毅力、坚强、勇于负责任、有首创精神、忠诚、有自知之明、自尊;(4)一般文化—具有不限于从事职能工作范围的各方面知识;(6)经验——从业务实践中获得知识,这是人们从自己的行为中汲取教训的记忆。古典组织理论的形成和发展第23页,共57页,星期日,2025年,2月5日二、管理五要素管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制:计划,就是探索未来,制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥,就是使人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动和力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。”古典组织理论的形成和发展第24页,共57页,星期日,2025年,2月5日“‘管理’既不是一种独有的特权,也不是企业经理或企业领导人的个人责任。它同别的基本职能一样,是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能。”古典组织理论的形成和发展第25页,共57页,星期日,2025年,2月5日三、14项管理原则分工权力与责任纪律统一指挥统一领导个人利益服从整体利益人员报酬集中等级链秩序公平人员的稳定首创精神团体精神“组织管理理论”以企业整体为研究对象,着重研究管理的职能作用、企业内部的协调、探求管理组织结构的合理化、管理人员职责分工的合理化等问题。也适用于企业以外的其他组织。古典组织理论的形成和发展第26页,共57页,星期日,2025年,2月5日在有关方面都同意且上级始终知情的情况下,横跨权力运行的路线而直接联系。这是把尊重等级系列与保持行动迅速结合起来的一种信息传递方法。古典组织理论的形成和发展第27页,共57页,星期日,2025年,2月5日MG2-10没有法约尔桥的指挥链条线及时间古典组织理论的形成和发展第28页,共57页,星期日,2025年,2月5日MG2-10法约尔桥(Fayol’sBridge)古典组织理论的形成和发展第29页,共57页,星期日,2025年,2月5日法约尔管理思想的贡献1、法约尔一般管理理论的历史贡献以及现实意义?2、法约尔一般管理理论的历史局限性?古典组织理论的形成和发展第30页,共57页,星期日,2025年,2月5日“法约尔的贡献在于把这些原则整理成理性认识。由于目前的管理文献中有很多都是以法约尔的观点和术语为基础的,因此我们反而不能看出他的深刻见解的独创性,但在他那个时代,管理文献十分缺乏,所以他的主张是很新鲜的、具有启发性的,而且是管理科学发展史上的一个里程碑。”古典组织理论的形成和发展第31页,共57页,星期日,2025年,2月5日“美国所有有关管理历史和管理方法的著作都为亨利.法约尔的传记保留了一席之地,且往往承认他与泰罗享有同等的重要性。”(企业人力资源开发研究所副所长皮埃尔.莫兰:《亨利.法约尔的现实性或失去的机会》,前言第8页)古典组织理论的形成和发展第32页,共57页,星期日,2025年,2月5日“他为进行管理而确定的预测、组织、指挥、协调、控制的程序在美国许许多多的管理著作中,在工商学院编辑的杂志的许多文章中都可以看到。在那些著作与文章中,管理被解释为类似的程序:计划、组织、人员配备、领导、控制,或者是计划
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