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2025年国考深圳铁路公安局无领导小组讨论模拟题速成

一、开放性问题（考察分析能力、逻辑思维）

题目1（4分）：近年来，深圳铁路局因“智慧车站”建设提升了旅客服务效率，但也引发了部分社会舆论关于“技术取代人工”的争议。若你是铁路公安局小组成员，请结合深圳铁路局实际情况，分析“智慧车站”对基层民警工作的影响，并提出平衡技术与人文关怀的建议。

答案与解析：

答案：

1.影响分析：

-正面影响：“智慧车站”通过人脸识别、智能引导等技术，提升旅客通行效率，减轻民警基础性工作负担，可集中精力处理复杂警情；同时，数据分析能力有助于精准预测客流、防范风险。

-负面影响：部分旅客对技术不熟悉可能产生抵触情绪，增加民警安抚成本；技术故障或数据泄露可能引发安全责任问题；基层民警需额外学习操作技能，培训压力大。

2.平衡建议：

-技术与人本结合：保留人工窗口作为兜底方案，针对老年人、残障人士等群体提供专属服务；设置“技术使用指南”纸质版，避免信息鸿沟。

-加强培训与沟通：开展民警数字化技能培训，定期组织旅客座谈会收集反馈，动态优化系统。

-完善应急机制：建立技术故障快速响应小组，确保问题及时解决，减少旅客投诉。

解析：考察对铁路行业发展趋势的理解，需结合深圳“智慧城市”背景，突出技术应用的辩证思维。答案需兼顾全局性与实操性，避免片面强调技术或人文。

二、两难问题（考察权衡决策、团队协作）

题目2（5分）：深圳铁路局某站近期出现旅客携带违禁品上车的案件频发，但车站安检人力有限，无法全面排查。若需在“提高安检效率”与“保障旅客通行时间”之间做取舍，请小组讨论最优方案并说明理由。

答案与解析：

答案：

1.最优方案：采取“分层安检+重点筛查”策略。对携带大件行李、前往重点区域（如安检站、动车组）的旅客加强检查；利用智能安检设备辅助筛查，对异常物品进行预警。

2.理由：

-兼顾效率与安全：重点筛查减少盲目检查，缩短排队时间；智能设备提升准确率，避免遗漏。

-动态调整：根据客流高峰时段增派人力，非高峰期优化资源配置。

-宣传引导：通过车站广播、电子屏宣传违禁品危害，从源头减少案件发生。

解析：考察铁路安检的实际操作难题，需体现“抓大放小”的决策逻辑。避免极端选项（如完全牺牲效率或安全），需提供可落地的执行细节。

三、资源分配问题（考察统筹规划、成本控制）

题目3（6分）：深圳铁路公安局今年预算减少10%，但需同时完成“反恐宣传进校园”和“高铁线路巡查”两项重点工作。请小组讨论如何分配现有警力与资金，并说明分配依据。

答案与解析：

答案：

1.分配方案：

-警力分配：60%警力用于高铁巡查（重点地段加强夜间巡逻），40%警力负责校园反恐宣传（联合交警、学校开展演练）。

-资金分配：70%用于巡查（配备无人机、夜视设备），30%用于宣传（制作VR体验馆、发放手册）。

2.依据：

-风险匹配：高铁线路涉及重大运输安全，巡查优先级高；校园案件易发，宣传需前置预防。

-成本效益：无人机巡查覆盖广、成本可控，VR宣传互动性强、传播持久。

-协同联动：与其他部门合作分摊警力压力，避免资源内耗。

解析：考察预算管理能力，需量化比例并解释数据来源（如深圳高铁里程占比、校园案发率等）。避免平均分配，需突出“刀刃向内”的优化思维。

四、操作性问题（考察方案设计、应急处理）

题目4（7分）：深圳某高铁站突发旅客群体性纠纷，涉及高铁票务争议，现场已报警但秩序混乱。请小组设计现场处置方案，包括警力部署、矛盾化解步骤和舆情管控措施。

答案与解析：

答案：

1.处置方案：

-警力部署：

-外围组（2人）：维持站外秩序，防止事态蔓延；

-内围组（4人）：划定警戒区，分别接触纠纷双方，了解诉求；

-法律组（1人）：准备票务法规说明，必要时进行调解。

-矛盾化解：

-冷静倾听：先安抚情绪，避免激化；

-事实核查：通过系统验证票务信息，明确争议焦点；

-分类处理：属误售的退改签，属故意欺诈的移交治安。

-舆情管控：

-禁止拍照录像，避免现场直播；

-通过官方微博发布“事件正在处置”提示，后续公布处理结果。

解析：考察铁路公安一线实战能力，需细化到具体动作（如“背对背调解”），结合深圳高铁站客流密集的特点。避免空泛口号，需突出“快、准、稳”的处置原则。

五、观点辩论问题（考察批判性思维、语言表达）

题目5（6分）：深圳铁路局提议“民警弹性工作制”（如早晚班轮换），但部分民警认为影响家庭生活。若你是小组代表，请辩论该制度的可行性，并反驳对立观点。

答案与解析：

答案：

1.支持方观点：

-提升满意度：弹性制减少倒班焦虑，吸引年轻警员；深圳高房