大厦扫雪应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

冬季来临，我国北方地区普遍面临大雪天气，为确保大厦内员工和顾客的生命财产安全，保障大厦的正常运营，特制定本大厦扫雪应急预案。

二、组织机构及职责

1.成立大厦扫雪应急指挥部

由大厦总经理担任总指挥，各部门负责人担任副总指挥，各部门员工按照职责分工参与扫雪工作。

2.各部门职责

（1）安全保卫部：负责协调各部门扫雪工作，确保扫雪过程中的安全；负责监控大厦周边环境，防止因扫雪导致交通事故。

（2）物业部：负责组织协调扫雪人员，安排扫雪工具，确保扫雪工作顺利进行；负责清理大厦内积雪，保持地面畅通。

（3）客服部：负责向顾客宣传扫雪工作，提醒顾客注意防滑；负责收集顾客对扫雪工作的意见和建议。

（4）工程部：负责提供扫雪工具，协助物业部完成扫雪工作；负责检查大厦内供暖、供电等设施，确保正常运转。

（5）人力资源部：负责组织协调各部门员工参与扫雪工作，确保扫雪人员充足。

三、预警及响应

1.预警

（1）气象部门发布大雪预警信息时，大厦应急指挥部应立即启动应急预案。

（2）大厦内积雪达到一定厚度，影响正常通行时，应启动应急预案。

2.响应

（1）应急指挥部接到预警信息后，立即向各部门负责人通报情况，要求各部门做好扫雪准备工作。

（2）各部门按照职责分工，组织人员、物资，确保扫雪工作顺利进行。

（3）物业部负责协调扫雪人员，安排扫雪工具，确保扫雪工作顺利进行。

（4）客服部向顾客宣传扫雪工作，提醒顾客注意防滑。

（5）工程部检查大厦内供暖、供电等设施，确保正常运转。

四、扫雪流程

1.人员组织

（1）物业部组织扫雪人员，明确分工，确保扫雪工作有序进行。

（2）人力资源部负责协调各部门员工参与扫雪工作。

2.工具准备

（1）物业部负责提供扫雪工具，如铁锹、雪铲、融雪剂等。

（2）工程部负责检查工具完好，确保扫雪过程中使用。

3.扫雪作业

（1）扫雪人员按照分工，从大厦门口开始，向内依次清理积雪。

（2）在扫雪过程中，注意保持地面平整，防止因积雪导致地面不平，影响顾客行走。

（3）在重点区域，如楼梯、电梯口等，要特别注意清理，确保顾客通行安全。

4.清理积雪

（1）扫雪人员将积雪集中堆放，由物业部负责清理。

（2）在清理积雪过程中，注意防止积雪堆放影响大厦正常运营。

五、应急措施

1.人员安全

（1）扫雪人员应穿戴保暖衣物，注意防滑。

（2）在扫雪过程中，注意观察周围环境，防止发生意外。

2.车辆安全

（1）在扫雪过程中，确保车辆行驶安全，防止因积雪导致交通事故。

（2）对车辆进行防滑处理，如安装防滑链等。

3.供电、供暖安全

（1）工程部检查大厦内供暖、供电等设施，确保正常运转。

（2）在扫雪过程中，注意防止因积雪导致设施损坏。

六、总结

大厦扫雪应急预案的制定，旨在提高大厦应对冬季大雪天气的能力，保障大厦内员工和顾客的生命财产安全。各部门应认真落实预案要求，确保扫雪工作顺利进行。同时，大厦应急指挥部应定期对预案进行修订和完善，以适应不断变化的实际情况。

第2篇

一、编制目的

为确保大厦在冬季降雪期间的安全运行，保障员工和顾客的生命财产安全，提高大厦的应急处理能力，特制定本预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国突发事件应对法》

2.《中华人民共和国安全生产法》

3.《中华人民共和国消防法》

4.《中华人民共和国道路交通安全法》

5.《中华人民共和国气象法》

6.《大厦管理制度》

三、适用范围

本预案适用于大厦在冬季降雪期间发生的扫雪、除冰、防滑等应急工作。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）总指挥：大厦总经理

（2）副总指挥：大厦副总经理、各部门负责人

（3）指挥部办公室：负责应急工作的组织、协调、指挥和监督。

2.应急小组

（1）扫雪小组：负责大厦内外区域的扫雪、除冰工作。

（2）交通疏导小组：负责大厦周边交通的疏导和保障。

（3）安全保障小组：负责大厦内外的安全保障工作。

（4）物资保障小组：负责应急物资的采购、储备和调配。

（5）信息宣传小组：负责应急信息的收集、整理和发布。

五、应急响应

1.预警

（1）气象部门发布降雪预警时，应急指挥部立即启动本预案。

（2）应急指挥部办公室通知各部门负责人，做好应急准备工作。

2.初步响应

（1）应急指挥部办公室通知扫雪小组、交通疏导小组、安全保障小组、物资保障小组和信息宣传小组立即进入应急状态。

（2）扫雪小组负责对大厦内外区域进行巡查，发现积雪、结冰等情况，立即进行清理。

（3）交通疏导小组负责对大厦周边交通进行疏导，确保车辆和行人安全。

（4）安全保障小组负责对大厦内外的安全隐患进行排查，确保安全。

（5）物资保障小组负责应急物资的采购、储备和调配。

（6）信息宣传小组负责应急信息的收集、整理和发布。

3.全面响应

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