工作特征与离职行为：大五人格调节效应的深度剖析.docx

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2025-10-22 发布于上海
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工作特征与离职行为：大五人格调节效应的深度剖析

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的稳定发展离不开优秀人才的支持。然而，员工离职现象却普遍存在，且呈现出逐渐上升的趋势，这给企业带来了诸多挑战。据相关研究显示，近年来我国平均离职率持续攀升，较高的离职率使企业面临着巨大的风险和成本。员工离职不仅涉及人员再招募、培训等直接成本，其间接成本更是难以估量，如核心员工流失可能导致关键技术或商业机密的泄露，重要销售员工离职会造成大量客户的流失，集体跳槽、岗位缺位等情况还可能引发人心动摇，对企业的正常运营产生严重的负面影响。

员工离职的影响因素众多，其中工作特征和人格特质是两个重要的