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2025年国考天津财监无领导小组讨论民生调研方案设计

一、背景材料(无分数标注,供参考)

天津市近年来经济快速发展,但城乡、区域间民生服务水平仍存在差距。市民对教育、医疗、养老等领域的需求日益增长,但优质资源分布不均,部分群体仍面临“办事难”“服务差”等问题。天津市财政局(国库局)作为市级财政主管部门,计划组织专项民生调研,通过科学化、精准化手段摸清现状,为政策优化提供依据。调研需聚焦“普惠性服务均衡性”这一核心,结合天津特色,设计可操作性强的调研方案。

二、题目设计

1.开放式问题(1题,10分)

题目:结合天津城市特点,列举当前民生服务领域存在的3-5个突出问题,并简要说明选择该问题的理由。

要求:

-体现对天津实际情况的把握;

-问题需具体化,避免空泛;

-简要说明问题对市民生活的影响。

2.两难选择(1题,15分)

题目:若调研时间有限,只能选择“教育资源配置”或“养老服务设施覆盖”作为优先调研方向,你会选择哪个?请阐述理由,并说明另一方向的局限性。

要求:

-明确立场,逻辑清晰;

-结合天津政策导向(如“海河英才计划”“银龄友好城市”等);

-分析另一方向调研的潜在困难。

3.案例分析(1题,20分)

题目:某社区调研显示,部分老旧小区居民反映“社区食堂运营成本高、服务时间短”。假设你作为调研小组组长,如何设计解决方案?(需包含调研方法、数据收集方式、建议措施等)

要求:

-方案需兼顾居民需求与财政可行性;

-提出至少3项具体措施;

-说明调研过程中可能遇到的阻力及应对策略。

4.方案设计(2题,30分合计)

题目一:设计一份针对天津市“学前教育普惠率”的调研方案框架,需包含:

-调研目标;

-样本选择(区域、学校类型、家庭特征);

-数据收集工具(问卷/访谈提纲);

-分析方法。

要求:

-结合天津“3岁以下婴幼儿照护服务发展指导计划”;

-样本需具有代表性,避免地域偏差;

-数据工具需可量化,便于对比分析。

题目二:若调研发现天津市“医保报销比例城乡差异显著”,如何设计政策优化建议?请提出调研验证方法(如对比不同区域医保数据),并说明建议的可行性。

要求:

-建议需与天津医保政策(如“异地就医结算”)衔接;

-调研方法需体现数据科学性;

-可行性分析需考虑财政约束。

5.角色扮演(1题,25分)

题目:假设调研小组中有人提出“直接通过线上问卷收集数据,成本更低”,请你作为财政部门代表,反驳该观点并说明线下调研的必要性。

要求:

-结合天津人口老龄化特点(如老年人数字鸿沟问题);

-强调数据质量的可靠性;

-提出替代方案(如线上线下结合)。

6.优化排序(1题,15分)

题目:以下调研环节按优先级排序,并说明理由:

①数据分析;②现场访谈;③问卷设计;④报告撰写;⑤样本筛选。

要求:

-体现逻辑递进关系;

-结合民生调研的实践逻辑;

-说明相邻环节的依赖性。

三、答案及解析

1.开放式问题(10分)

答案示例:

1.老旧小区适老化改造不足:天津老龄化严重,但部分小区缺乏无障碍设施,影响老年人生活安全;

2.社区普惠托育服务短缺:政策虽鼓励,但机构数量不足、收费较高等问题制约需求释放;

3.医保报销城乡标准差异:农村居民报销比例低,异地就医结算仍存在壁垒。

解析:问题需紧扣天津政策文件(如“十四五”民生规划)及社会热点(如“银龄友好城市”建设),避免仅列举表面现象。

2.两难选择(15分)

优先选择“教育资源配置”:

-理由:天津正推进“优质教育资源均衡计划”,调研可推动政策落地(如学区制、集团化办学);

-养老服务局限性:设施覆盖虽需提升,但部分问题可通过财政补贴解决,调研价值相对间接。

解析:需结合天津“双减”政策及教育公平诉求,强调调研的“杠杆效应”。

3.案例分析(20分)

解决方案框架:

1.调研方法:

-深度访谈(社区管理者、居民代表);

-成本核算(食材采购、人员补贴等);

-竞品分析(周边快餐店定价)。

2.数据工具:

-问卷提纲:“服务满意度”“价格接受度”;

-访谈提纲:聚焦运营模式、资金来源。

3.建议措施:

-政府补贴部分成本;

-推行“社区食堂+养老助餐”模式;

-提供弹性时段(如午间、晚餐)。

解析:需兼顾财政可持续性与居民需求,避免“一刀切”方案。

4.方案设计(30分合计)

题目一答案:

-调研目标:摸清普惠率现状,分析区域差异;

-样本选择:随机抽选3个区(中心城区、远郊区县),覆盖公办/民办幼儿园,按家庭收入分层;

-数据工具:问卷(家长填)、教师访谈提纲;

-分析方法:对比各区域录取率、保教费负担。

解析:需体现“

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