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2025年个人热力服务合同协议（热计量计费）

甲方（供方）：[供热企业名称或其授权单位全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]

注册地址：[供热企业注册地址]

统一社会信用代码：[供热企业统一社会信用代码]

乙方（用方）：[个人用户姓名]

身份证号码：[个人用户身份证号码]

联系地址：[个人用户详细住址]

联系电话：[个人用户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方在供热期使用热力服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条服务内容与期限

1.1甲方向乙方提供符合国家或行业相关标准的采暖用热力服务。

1.2服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/天。此期限与当年的法定采暖期一致。

第二条热计量计费方式

2.1本合同采用热计量方式进行计费。

2.2热计量设备：甲方向乙方室内安装符合国家标准的______型号热量表（以下简称“热量表”），热量表编号为：_________。热量表安装位置位于乙方室内______处，安装费用由______方承担（选择：甲方/乙方/双方按比例）。

2.3热量表安装：甲方应在服务期限开始前______日内完成热量表的安装、调试并确保其正常运行。安装应符合国家及地方相关技术规范。

2.4计量数据读取与确认：甲方负责按照约定的方式定期读取热量表数据。读取方式为：_________（选择：自动远程读取/人工现场读取）。甲方应在每次读取后______日内向乙方提供热量数据记录及当期热费账单。乙方有权在收到数据记录和账单后______日内进行核对，如有异议，应及时以书面形式向甲方提出，双方应在收到异议后______日内共同核查确认。

2.5计费周期：热费按自然月/季计算，即每______月/季为一个计费周期。

2.6计费单价：本合同约定热力单价为人民币______元/（千瓦·时）[或元/度热]。该单价为______（选择：基础价格/政府指导价）。如需调整单价，调整方式按以下第______种方式执行：_________（例如：由政府主管部门核定/双方根据市场情况协商/其他约定方式）。

2.7费用计算：乙方当期应支付的热费=当期热量表计量读数×约定热力单价。热量表计量读数以双方核对确认或甲方提供的最终数据为准。

第三条甲方的权利与义务

3.1保证按照国家及行业标准，在约定服务期限内向乙方连续、稳定供应符合质量要求的热力。

3.2负责热力主干管网及二次热网的运行、维护和检修，确保供热系统的安全稳定。

3.3负责热量表的安装、日常检查、周期校验（或按技术要求进行）及必要的维修更换，确保计量设备的准确性。

3.4按照约定方式及时、准确地读取热量表数据，并向乙方提供热费账单。

3.5建立客户服务机制，接受乙方咨询，处理乙方关于热费、供热质量等方面的问询和投诉。

3.6因不可抗力或甲方原因导致供热中断，应采取应急措施尽快恢复供热，并应及时通知乙方，根据情况协商处理中断期间的费用问题。

第四条乙方的权利与义务

4.1有权获得符合约定标准的热力服务。

4.2有权查询热量表计量数据、供热运行信息及费用构成详情。

4.3应按时足额支付热费。逾期支付热费，应按日向甲方支付逾期付款部分千分之______的滞纳金。

4.4应配合甲方进行热量表及相关供热设施的安装、检查、维护工作，不得阻挠。

4.5应妥善保管并正常使用室内供热设施，不得擅自改装、拆除、损坏热量表或供热管道、阀门等。因乙方原因造成设施损坏或计量数据失准的，乙方应负责修复并承担相关费用。

4.6应确保室内供热系统（包括但不限于采暖末端设备如暖气片、地暖盘管、风机盘管等）的正常运行，不得设置影响热量传输的障碍物。乙方室内温度应维持在其可接受范围内，如因乙方原因导致室温过低，甲方不承担责任。

4.7按照合同约定的时间和方式支付热费。

第五条费用支付

5.1乙方应在收到甲方发送的热费账单后______日内，将当期热费支付至甲方指定账户。

5.2甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：[甲方全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

5.3乙方可选择的支付方式：_________（例如：银行转账/网上支付/现场缴费/其他）。

第六条供热保障与中断处理

6.1甲方承诺在采暖期内提供连续供热服务，但遇法定节假日、计划性检修等情形除外。计划性检修应提前______日通知乙方。

6.2因极端天气等不