2025年ISO文件学习培训练习题 .pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

ISO文件学习培训练习题

第一篇：ISO文件学习培训练习题

《质量手册》部份

一、填空题

1．本公司《质量手册》批准人总经理，执行人公司全体员工；

2．本公司管理者代表是曲建涛；

3．本公司质量管理体系应达到适宜性，充分性，有效性性的要

求；4．《质量手册》中质量管理职能分配表中“▲”为主要职责部

门，“△”

为次要职责部门；

5．本公司质量目标每年由管理者代表组织修订；

6．本公司质量管理体系文件分为三个层次；第一层：质量手册；

第二层：

程序文件；第三层：工作文

件；

7．本公司《质量手册》颁布日:2003年3月25日，实施日期：

2003年3月26日；

8．本公司《质量手册》内容分为8章，其中4-8章的内容对应于

GB/T19001-2000标准相应章节的要求；

9．本公司的产品实现分两类，一是在公司内产品实现，二是采用

OEM/ODM的方式；

10．产品实现的策划主要是对设计开发、采购、生产制造、销售

服务四个过程；

二、简答题

1、请写出本公司质量方针？

答:本公司的质量方针是:专业团队,铸造精品;持续改进,超越顾客满

意.2、写出本公司质量管理体系的覆盖范围？

答:本公司质量管理体系覆盖了公司生产的全部型号规格的电饭煲、

电饭锅、电磁炉、饮水机、电热水壶、电火锅的研发、制造、销售和

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

服务全过程。

3、请写出你所在部门职能对应ISO9001标准的其中一条条款名

称？并简述相关职责？

答：我所在部门职能对应ISO9001标准的其中一条是7.1产品实

现策划，我部门的职责是：A、负责主管产品的开发设计工作；B、负

责主管产品的产品线的规划与管理；C、负责主管产品的生产计划的制

定和管理工作；D、负责主管产品直供零部件、物料的采购工作；E、

负责主管产品过程质量的控制工作；F、负责主管产品的设计信息、计

划完成信息、过程质量信息的收集、分析、总结与改进工作。

三、选择题

1、产品实现过程就是（D）过程。

A）生产；B）设计开发；C）采购+营销；D）A+B+C；

2、本公司的工作文件包括（D）。

A）管理制度；B）技术标准和检验标准；C）作业指导书和操作

规程；D）A+B+C；

3、以下那些不是本公司的质量记录形式（D）。

A）表格、报告、软盘；B）图表、卡片、胶片；C）拷贝和磁带；

D）技术标准E）A+B+C；

4、在内部审核中发现不合格项时，由谁制定并实施纠正措施

（C）。A）审核员；B）管理者代表；C）受审核部门；D）主管副总；

5、以下不属于本公司质量管理体系控制范围的不合格品是（C）。

A）市场退货；B）储存过期；C）过期食品；D）都不是；

6、以下人员可以提出纠正/预防措施的是（D）。

A）管理者代表；B）总经理；C）品质管理人