XX医院医疗业务智能协同服务平台采购需求.docx

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XX医院医疗业务智能协同服务平台采购需求

一、项目概况

1.XX医院由XX医院、XX医院、XX医院三个院区合并而成，共计拥有1620张床位，年门诊量300万人次以上。目前三院区仍使用各自微信公众号为患者提供有限服务，各系统分散、数据互通障碍、患者体验碎片化等问题成为当下亟待解决的问题。由于各院区微信公众号系统独立运营，患者在跨院区就诊时不得不重复注册账户、多次录入信息，导致医疗服务体验不连贯。

2.根据医院实际工作需要，为进一步服务患者，提升患者就医体验，需将医院互联网诊疗与线下服务互通融合，实现线上线下实时交互，为患者提供全方位就医服务体验。逐步提供和完善线上、线下