临床护理品管圈常见缺陷分析及改进.pptVIP

无标题;品管圈常见缺陷分析及改进;无标题;主要内容品管圈各步骤开展的方法;主要内容品管圈各步骤开展的方法;品管圈十大步骤计划(p;品管圈的步骤及目的步骤目的组圈;品管圈的流程;组圈组圈方式由规划单位分派（草;组圈圈长的选定;1.主题选定头脑风暴—创意的激;主题选定步骤1234发现主题5;(一)偏离常态常态差距实际;发现问题的诀窍—十点分析法1.;护理主题案例病区管理：降低;护理主题案例病人安全：跌倒走失;主题表达方式动词名词衡量指标＋;选定主题的方法多重投票法依清单;主题类型课题达成型QCSto;主题改善步骤图1.主题选定判定;衡量指标的表示方法如选出的;衡量指标的呈现方式1.以百分率;衡量指标注意事项衡量指标需明确;明确理由—效益全面提升医疗质量;明确理由—效益医院的医疗质量提;2.计划拟定—甘特图;步骤10占时10%步骤8和9：;流程图充份掌握现行工作内容到现;数据收集计划的拟定—5W2H1;为何产生因为想象的方式因人而异;开始/结束处理：如收发、执行、;流程图举例：某医院“药房医嘱;品管圈在进行到“现状把握”步骤;1.人员配备：绘制流程图时，参;查检表设计查检表的定义查检表是;简明易懂提供一个简明易懂的标准;举例—点检表门诊病人未领药的原;查检项目11.2411.251;数据整理—整理排序项目五周总次;数据分析—柏拉图帕累托曲线该项;4.目标设定：表达方式完成期限;4.目标设定：注意事项1、通过;圈能力计算公式圈员张某李某王某;改善目标的表达增长：左低右高，;你必须知道：若在主题选定时有现;5.解析:寻找真因常用于品管圈;分析问题大原因大原因大原因大原;绘制鱼骨图应注意事项1、脑力激;原因、要因与真因的差别原因所有;按“实际数据”圈选要因编号特性;“三现原则”常用方法现场实验现;按“经验”圈选要因绘制鱼骨图后;如何确定真因举例说明发生压疮的;绘制鱼骨图时常见的问题Wron;1、可一因多案2、有具体做法3;品管圈个人对策评分表WhatW;①教育培训：实施前应召集相关;④及时调整：实施中，如发现效果;对策一对策名称提高健康宣教执;8.效果确认1、目标达成100;有形成果目标达成率与进步率的计;1.﹥150%：目标达成??;77.4%44.6累計百;雷达图——无形成果雷达图是模仿;编号评价项目活动前活动后活动成;9.标准化步骤1、做好文件（标;标准化要求准确性：要避免抽象词;当每个窗口排队民众超过10人时;10.检讨与改进部分对策将可推;主要内容品管圈各步骤开展的方法;品管圈常用图表演示柏拉图;低处的果实QCC基本;谢谢大家！ThankYou！