原创力文档危机公关沟通话术
汇报人：XXX（职务/职称）
日期：2025年XX月XX日
•危机公关基础概念
•危机预警与监测机制
•危机应对团队组建
•危机信息收集与分析
•危机声明撰写规范
目录•媒体应对策略
•内部沟通管理
•利益相关方沟通
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