项目保洁管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强项目保洁管理，提高保洁服务质量，确保项目环境卫生，保障员工及客户的生活和工作环境，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有项目的保洁工作，包括但不限于办公区域、住宅小区、商业广场、公共场所等。

三、保洁职责

1.保洁人员应具备良好的职业道德和敬业精神，遵守国家法律法规和公司规章制度。

2.保洁人员应熟悉保洁工作流程，掌握保洁工具和设备的使用方法。

3.保洁人员应按照保洁标准，对项目内的公共区域、设备设施、垃圾处理等进行全面、细致的保洁工作。

4.保洁人员应定期对保洁区域进行巡查，发现问题及时上报，并协助解决。

5.保洁人员应保持良好的工作态度，积极主动地为员工和客户提供优质服务。

四、保洁标准

1.公共区域：地面无污渍、杂物，墙面无灰尘、蜘蛛网，门窗清洁明亮。

2.设备设施：设备表面无污渍、锈蚀，功能正常。

3.垃圾处理：垃圾分类投放，及时清理，保持垃圾桶清洁。

4.卫生间：地面无积水、污渍，洗手池、马桶清洁无异味。

5.电梯：电梯内部清洁，按钮无污渍，轿厢内无杂物。

五、保洁流程

1.保洁人员应按照保洁标准，对保洁区域进行日常保洁。

2.保洁人员应定期对保洁区域进行彻底清洁，包括地面、墙面、设备设施等。

3.保洁人员应按照垃圾处理规定，对垃圾进行分类投放和处理。

4.保洁人员应定期对保洁工具和设备进行清洗、消毒。

5.保洁人员应定期对保洁区域进行巡查，发现问题及时上报并解决。

六、考核与奖惩

1.公司将对保洁人员进行定期考核，考核内容包括保洁质量、工作效率、服务态度等。

2.对表现优秀的保洁人员给予奖励，对工作不达标的人员进行处罚。

3.保洁人员如有严重违反公司规章制度的行为，公司将予以辞退。

七、附则

1.本制度由公司保洁管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3.公司可根据实际情况对本制度进行修订和完善。

第2篇

一、总则

为了确保项目环境的整洁、卫生，提高员工的工作效率和生活质量，保障项目正常运行，特制定本制度。

二、保洁范围及责任划分

1.保洁范围：项目内部所有公共区域、办公区域、生活区域及设施设备。

2.责任划分：

（1）项目经理负责项目保洁工作的全面管理，确保保洁工作顺利进行；

（2）保洁负责人负责保洁工作的具体实施，包括保洁人员的安排、保洁计划的制定、保洁质量的监督等；

（3）保洁人员负责按照保洁计划，对指定区域进行日常保洁工作；

（4）各部门负责人负责对本部门工作区域进行监督，确保保洁工作质量。

三、保洁标准及要求

1.公共区域：

（1）地面清洁无污渍、无杂物；

（2）墙面、门窗、玻璃清洁无污渍、无灰尘；

（3）卫生间保持干净、无异味，设施设备完好；

（4）绿化带、草坪保持整洁，无杂草。

2.办公区域：

（1）办公桌、椅、文件柜等办公设备清洁无灰尘；

（2）地面、墙面、门窗清洁无污渍、无灰尘；

（3）垃圾及时清理，保持环境整洁。

3.生活区域：

（1）厨房、餐厅保持清洁，无油渍、无异味；

（2）卫生间保持干净、无异味，设施设备完好；

（3）垃圾及时清理，保持环境整洁。

4.设施设备：

（1）电梯、楼梯、走廊等公共设施设备保持整洁；

（2）设备房、机房等区域保持清洁，无杂物。

四、保洁工作流程

1.制定保洁计划：保洁负责人根据保洁范围、标准及要求，制定保洁计划，报项目经理审批。

2.安排保洁人员：保洁负责人根据保洁计划，安排保洁人员，明确责任区域。

3.执行保洁工作：保洁人员按照保洁计划，对指定区域进行日常保洁工作。

4.质量检查：保洁负责人定期对保洁工作进行质量检查，发现问题及时整改。

5.考核与奖惩：根据保洁工作质量，对保洁人员进行考核，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对表现不佳的保洁人员进行处罚。

五、附则

1.本制度自发布之日起实施，由项目经理负责解释。

2.保洁人员应严格遵守本制度，确保保洁工作质量。

3.保洁工作如有变更，需经项目经理批准，并及时通知相关人员。

4.本制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订。

第3篇

一、总则

为加强项目保洁管理，提高保洁服务质量，确保项目环境卫生，保障业主和员工的身心健康，特制定本制度。

二、保洁范围及内容

1.保洁范围：项目公共区域、办公区域、生活区域、设备设施等。

2.保洁内容：

（1）公共区域：地面、墙面、楼梯、电梯、卫生间、垃圾箱等。

（2）办公区域：办公桌、椅、文件柜、茶水间、会议室等。

（3）生活区域：厨房、餐厅、宿舍、健身房等。

（4）设备设施：空调、电梯、消防设施、照明设施等。

三、保洁人员职责

1.保洁人员应具备良好的职业道德，热爱本职工作，遵守国家法律法规和公司规章制度。

2.保洁