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数据隐私与安全在人工智能时代的消费者权益挑战

引言

在人工智能的推动下，消费者的决策过程发生了显著变化。人工智能技术，尤其是机器学习和数据分析技术，能够对消费者的行为模式进行深度学习，并根据用户的历史行为、兴趣偏好、购买习惯等数据提供精准推荐。这种个性化推荐使消费者的购买决策更加依赖技术，而非传统的外部信息和社会因素。虚拟助手和智能客服的普及也改变了消费者的互动方式，消费者在选择产品或服务时，更多依赖于这些智能系统提供的即时反馈和建议。

消费者数据的隐私保护应作为智能算法风险管理的重中之重。平台应加强对消费者个人信息的保护力度，确保数据的收集、