管理体系工作总结.pdfVIP

管理体系工作总结

管理体系工作总结1

测试中心（或简称“测试中心”）是（或简称

“—公司”）所属的内部实验室成立于20__年12月主要承担

—公司—零部件产品的试验和测量工作现占地面积约450平方米,

其中试验场地300平方米主要仪器设备8台（套）。测试中心自

成立以来严格按照国家标准、企业标准和国外标准进行产品的试

验和检测圆满地完成了—公司下达的各项试、检验任务为—公

司各部门提供了大量的试验和检测服务得到了—公司领导、相关

部门及外部顾客的好评。

测试中心现有工作人员10人其中检测人员7名管理人员3

名。工作人员中拥有中高级职称5人本科及以上学历的4人大

专学历3人是一支具有开拓精神、年富力强的队伍。全体工作人

员在中心主任的领导下严格执行国家法律、法规及有关质量检测

的标准、规范、规程科学、公正、及时的对待各项检测试验工作,

为指导生产提供准确、及时可靠的数据资料。努力为—公司和客户

提供更加优质的服务！

本次实验室认可申请的检测领域为：金属制品及汽车零部件。

实验室申请的检测能力范围：涉及4项实验室申请认可的授权签字

人：1（名）实验室质量管理体系20_年度运行时间的说明

我中心为母体法人授权成立的第一方实验室具有相对独立开

展检测活动的资格可以为母体公司提供检测服务。为进一步提高

我中心的管理水平为我公司和公司客户提供更好的服务于09年

开始开展实验室认可工作于_年_月通过了审核专家的现场评审_

年一月份完成审核不符合项的整改工作_年_月—日正式获得了

CNAS颁发的认可证书。

按测试中心20_年度内审计划测试中心内审组于20_年—月

一日~20_年—月—日对测试中心进行了笫一次内部审核共对所采

用的23个要素（测试中心不涉及4.5分包、5.7抽样）进行了审核,

发现存在的问题主要集中：4.6.4试验室应对影响检测和校准质量

的重要消耗品、供应品和服务的供应商进行评价，而程序文件中未

明确对B类服务和供应品的评价要求一项。.6测量溯源性，在检

测现场使用的—转向节固定座夹具未标明唯一性标识一项。.仪

器设备，设备的维修保养计划中缺乏年度维修计划一项。针对这些

不足，已由受审核部门负责人针对内审中提出的不符合项，对本部

门相关领域的相类似活动认真检查，提出纠正和预防措施，经内审

员确认后报质量负责人批准，在规定的期限内都得以整改完成。于

—年—月—日，测试中心在主任的组织和主持下，对管理体系进行

了管理评审，目的是按有关法律法规、CNAS-CL01：20_《检测和校

准实验室能力认可准则》、CNAS-CL19《实验室能力认可准则在金属

材料检测领域的应用说明》、《质量手册》及《程序文件》要求就

管理体系运行情况进行管理评审，以评价管理体系的适宜性、充分

性、有效性，不断改进和完善管理体系，确保质量方针、目标的实

现满足客户的需要C

在日常工作中我们坚持热情服务、依程序办事，设立了客户意

见箱，主动征求客户意见，在20_年共计发放满意度调查表12份,

收回12份，总满意度为100%