机组故障应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为确保航班安全、顺畅运行，提高应对机组故障的应急处理能力，保障旅客和机组人员的安全，特制定本预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国民用航空法》

2.《民用航空安全检查规则》

3.《民用航空器运行规范》

4.《民用航空应急管理条例》

5.相关航空公司内部管理规定

三、适用范围

本预案适用于所有在公司运营的航班中发生的机组故障，包括但不限于：

1.机组人员身体不适

2.机组人员心理问题

3.机组人员失踪或被困

4.机组人员受伤

5.机组人员设备操作失误

6.机组人员技能不足

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

应急指挥部是机组故障应急处理工作的最高领导机构，负责组织、指挥、协调和监督应急处理工作的全面实施。

2.应急指挥部成员

应急指挥部成员包括：

-总指挥：由公司总经理或其授权人担任，负责全面指挥和协调应急处理工作。

-副总指挥：由公司副总经理或其授权人担任，协助总指挥工作。

-成员：包括安全总监、运行总监、维修总监、人力资源总监、公关总监等相关部门负责人。

3.应急指挥部职责

-制定应急处理方案；

-指挥、协调各部门开展应急处理工作；

-审批应急处理过程中的重大决策；

-向上级部门报告应急处理情况。

五、应急响应程序

1.信息报告

（1）发现机组故障时，机组人员应立即向机长报告。

（2）机长应在第一时间向应急指挥部报告。

（3）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案。

2.应急响应

（1）应急指挥部根据故障情况，启动相应的应急响应程序。

（2）各部门按照应急指挥部的要求，迅速开展应急处理工作。

3.应急处理

（1）医疗救护：对于身体不适或受伤的机组人员，立即进行医疗救护。

（2）心理疏导：对于心理问题的机组人员，及时进行心理疏导。

（3）人员替换：对于因故障无法继续执行任务的机组人员，及时进行人员替换。

（4）设备保障：对于设备故障，立即进行维修或更换。

（5）信息发布：及时向旅客和相关部门发布应急处理信息。

六、应急处理措施

1.机组人员身体不适

（1）立即安排医疗救护，确保机组人员生命安全。

（2）如需更换机组人员，按照公司规定程序进行。

2.机组人员心理问题

（1）立即进行心理疏导，缓解机组人员心理压力。

（2）如需更换机组人员，按照公司规定程序进行。

3.机组人员失踪或被困

（1）立即启动搜救程序，确保机组人员安全。

（2）向相关部门报告，寻求协助。

4.机组人员受伤

（1）立即进行医疗救护，确保机组人员生命安全。

（2）如需更换机组人员，按照公司规定程序进行。

5.机组人员设备操作失误

（1）立即对设备进行检查，排除故障。

（2）对操作失误的机组人员进行培训和教育。

6.机组人员技能不足

（1）对技能不足的机组人员进行培训，提高其技能水平。

（2）如需更换机组人员，按照公司规定程序进行。

七、应急恢复

1.航班恢复

（1）确保故障排除后，航班恢复正常运行。

（2）向旅客和相关部门报告航班恢复情况。

2.机组人员恢复

（1）对因故障无法继续执行任务的机组人员进行休息和恢复。

（2）对因故障而受伤的机组人员进行医疗救治。

八、应急培训与演练

1.应急培训

（1）定期对机组人员进行应急处理培训，提高其应急处理能力。

（2）对应急处理人员进行专业培训，确保其具备应急处理技能。

2.应急演练

（1）定期组织应急演练，检验应急预案的有效性和可行性。

（2）通过演练，发现应急预案中存在的问题，及时进行改进。

九、附则

1.本预案由公司应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案如有修改，以最新版本为准。

十、附录

1.机组故障应急处理流程图

2.机组人员应急处理手册

3.机组故障应急处理预案相关表格

（注：以上内容仅为示例，具体内容需根据公司实际情况进行调整。）

第2篇

一、前言

为确保飞行安全，提高机组应对突发故障的能力，保障航班正常运行，根据《民用航空器飞行事故应急处理条例》和相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本机组故障应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我公司所有飞行机组在飞行过程中遇到的各种故障，包括但不限于发动机故障、液压系统故障、电气系统故障、飞行控制系统故障等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

-指挥长：由公司总经理担任，负责全面指挥应急响应工作。

-副指挥长：由公司副总经理担任，协助指挥长工作。

-成员：包括飞行部、维修部、地面服务部、安全监察部等部门负责人。

2.应急小组

-飞行应急小组：负责飞行过程中的故障处理和应急指挥。

-维修应急小组：负责飞机故障的现场维修和支援。

-地面服务应急小组：负责地面保障和旅客服务。

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