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2025国考天津审特申论贯彻执行易错点
第一题（3题，每题15分，共45分）
背景材料：
近年来，天津市高度重视城市精细化管理，特别是在老旧小区改造、社区服务提升等方面推出了一系列创新举措。某市领导在推动“智慧社区建设”工作中强调，要充分运用数字化手段，提升社区服务效能，增强居民获得感、幸福感。
任务要求：
假设你是天津市某街道办的基层工作人员，请根据领导讲话精神，草拟一份关于“智慧社区服务平台建设”的宣传通知，在社区范围内推广。要求内容具体、语言得体，字数不超过400字。
参考答案：
关于推进智慧社区服务平台建设的通知
各社区居委会、辖区单位：
为深入贯彻落实市委、市政府关于推进城市精细化管理的决策部署，进一步提升社区服务效能，现决定在全街道范围内推广“智慧社区服务平台”。
一、平台功能。平台集“线上办事、信息发布、服务预约、邻里互助”等功能于一体，居民可通过手机APP或小程序，便捷办理社保、公积金、水电费缴纳等事项，实时获取社区通知、活动信息，参与志愿服务等。
二、推广方式。各社区需组织网格员上门宣传，协助居民注册账号，并开展平台使用培训。街道将联合科技企业举办“智慧社区体验日”活动，现场解答疑问。
三、工作要求。请各社区高度重视，明确专人负责，确保平台推广工作落到实处。街道将于每月15日检查进度，对推进不力的社区进行通报。
特此通知。
（字数：390字）
第二题（2题，每题20分，共40分）
背景材料：
天津市近年来积极开展“海河文化带”建设，推动文化旅游融合发展。某景区在游客满意度调查中发现，部分游客反映景区内指示标识不清晰、文化解说服务不足等问题。为此，景区管理部门计划优化服务流程，提升游客体验。
任务要求：
1.假设你是景区管理处工作人员，请拟写一份关于“完善景区文化解说系统”的方案要点，供领导参考。（要求：措施具体，逻辑清晰，字数不超过500字）
2.某媒体计划对景区服务提升工作进行报道，请为其撰写一篇新闻稿，标题自拟。（要求：语言生动，突出亮点，字数不超过600字）
参考答案：
1.完善景区文化解说系统方案要点
一、问题导向。针对游客反映的指示标识模糊、解说内容单一等问题，需系统梳理景区文化脉络，优化服务设计。
二、具体措施。
1.更新标识系统：采用三维地图、AR导览等技术，增设中英双语标识，突出历史文化元素。
2.强化解说服务：培训专业讲解员，开发“云导览”小程序，提供个性化讲解路线；引入AI语音助手，实现多语种实时翻译。
3.互动体验提升：设置“文化打卡点”，结合AR技术还原历史场景；增设互动答题、扫码听故事等环节，增强参与感。
三、保障机制。成立专项小组，定期收集游客反馈，动态调整解说内容；与高校合作开发数字化解说产品，提升专业性。
2.新闻稿
标题：科技赋能文化景区：XX景区打造“智慧解说”新体验
近年来，XX景区以游客需求为导向，创新推出“智慧解说”系统，让文化之旅更便捷、更生动。
“以前看景点只能走马观花，现在通过手机就能了解历史故事。”游客李女士在体验新系统后赞叹道。该景区利用AR技术、AI语音助手等手段，将文化解说融入游客互动中。例如，在“五大道”历史文化街区，游客扫描二维码即可观看民国时期的老照片和3D复原动画，还能参与“民国风”互动答题赢礼品。
景区负责人表示，未来将持续优化服务，推动“文化+科技”深度融合，让海河文化带建设成果惠及更多游客。
（字数：610字）
第三题（1题，25分）
背景材料：
天津市作为北方重要港口城市，近年来着力推进绿色航运发展。某航运公司在“双碳”目标下，计划通过优化航线、推广新能源船舶等方式，降低碳排放。但在实施过程中，面临部分船员操作技能不足、配套设施不完善等问题。
任务要求：
假设你是某航运公司的负责人，请就如何“提升绿色航运实施能力”撰写一份工作计划，重点说明需解决的关键问题及对策。（要求：内容全面，措施可行，字数不超过600字）
参考答案：
关于提升绿色航运实施能力的工作计划
为响应国家“双碳”战略，我公司计划通过技术升级与人才培训，推动绿色航运发展。现制定如下计划：
一、关键问题。
1.技能短板：部分船员对新能源船舶操作不熟练；
2.配套不足：部分港口充电桩、维修设施短缺；
3.成本压力：绿色船舶购置及运营成本较高。
二、解决对策。
1.强化培训：与航运院校合作，开展“新能源船舶驾驶”专项培训，并组织实操演练；建立“师带徒”机制，提升船员技能。
2.完善设施：联合港口部门增设充电桩、氢燃料加注站，推动“岸电系统”全覆盖；引入智能维保平台，优化维修流程。
3.政策协同：争取政府补贴，降低绿色船舶购置成本；与行业协会合作，建立碳交易机制，探索减排收益共享模式。
三、实施保障。
成立绿色
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