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2025国考山西邮政管理局申论贯彻执行高频考点及答案
一、通知（共2题，每题20分）
1.题目
山西省邮政管理局近期发现部分寄递企业存在服务不规范、安全隐患突出等问题。为加强全省寄递安全管理，提升服务质量，省局决定开展“寄递安全提升年”专项行动。请根据给定材料，代省邮政管理局草拟一份《关于开展“寄递安全提升年”专项行动的通知》。
要求：
（1）内容全面，突出重点；
（2）语言规范，格式符合公文要求；
（3）字数不超过500字。
答案
关于开展“寄递安全提升年”专项行动的通知
各市邮政管理局、省内寄递企业：
为切实加强寄递安全管理，提升行业服务质量，省邮政管理局决定于2025年全年开展“寄递安全提升年”专项行动。现就有关事项通知如下：
一、工作目标
通过专项行动，全面排查寄递安全隐患，规范服务行为，提升企业安全管理能力，确保全省寄递渠道安全畅通。
二、重点任务
（1）强化安全监管。重点检查实名收寄落实情况、过机安检率、禁寄物品排查等，对发现的问题依法依规处罚。
（2）提升服务标准。督促企业优化收寄、分拣、投递流程，减少错投、漏投现象，提高客户满意度。
（3）加强宣传培训。开展从业人员安全知识培训，普及寄递安全常识，增强企业和消费者的安全意识。
三、工作要求
（1）提高认识，明确责任；
（2）细化措施，狠抓落实；
（3）加强督导，确保实效。
请各单位于2025年12月底前报送专项行动工作总结。特此通知。
2.题目
山西省邮政管理局计划在全省范围内推广智能快件箱，以缓解末端配送压力，提升寄递效率。请根据给定材料，撰写一份《关于推广智能快件箱应用的实施方案》。
要求：
（1）方案内容具体，可操作性强；
（2）格式规范，突出创新性；
（3）字数不超过600字。
答案
关于推广智能快件箱应用的实施方案
为优化末端配送体系，提升寄递服务效率，省邮政管理局决定在全省推广智能快件箱。现制定如下方案：
一、总体目标
通过智能快件箱建设，实现“收寄便捷、投递高效、安全可靠”的目标，缓解末端配送压力，提升用户寄递体验。
二、主要任务
（1）科学布局。结合人口密度、交通状况等因素，在社区、写字楼、商圈等区域合理布放智能快件箱。
（2）技术升级。支持快件箱与邮政、快递企业系统对接，实现自动收寄、身份验证、智能派送等功能。
（3）政策扶持。对布放企业给予补贴，鼓励第三方参与合作，扩大覆盖范围。
三、保障措施
（1）加强协调。联合住建、公安等部门，解决场地、电力等实际问题；
（2）完善规范。制定智能快件箱服务标准，明确运营、维护、安全保障等要求；
（3）宣传引导。通过媒体宣传、用户培训等方式，提高公众使用积极性。
本方案自印发之日起实施。
二、报告（共2题，每题25分）
1.题目
山西省邮政管理局近期开展了一次寄递安全管理专项检查，发现部分企业存在安全隐患。请根据给定材料，撰写一份《关于寄递安全管理专项检查情况的报告》。
要求：
（1）内容真实，数据准确；
（2）问题分析透彻，对策建议可行；
（3）字数不超过700字。
答案
关于寄递安全管理专项检查情况的报告
省邮政管理局于2025年4月对全省寄递企业开展专项检查，现将情况报告如下：
一、检查情况
本次检查覆盖省内XX家寄递企业，重点排查实名收寄、过机安检、禁寄物品管理等情况。检查发现：
1.实名收寄落实率较高，但部分企业仍存在漏填、错填现象；
2.过机安检率不足，部分网点为应付检查伪造安检记录；
3.禁寄物品排查不严，个别企业存在收寄禁寄品的情况。
二、问题原因
（1）企业主体责任落实不到位，安全意识薄弱；
（2）监管力量不足，检查覆盖面有限；
（3）培训机制不完善，员工技能水平参差不齐。
三、改进建议
（1）强化处罚力度，对违规企业依法严惩；
（2）增加检查频次，利用信息化手段提升监管效能；
（3）加强培训，提升从业人员安全意识和操作能力。
下一步，我局将督促企业整改，确保寄递安全。
2.题目
山西省邮政管理局为推动绿色寄递发展，开展了一项调研。请根据给定材料，撰写一份《关于山西省绿色寄递发展情况的调研报告》。
要求：
（1）调研数据翔实，分析客观；
（2）问题与对策结合，突出针对性；
（3）字数不超过800字。
答案
关于山西省绿色寄递发展情况的调研报告
为推动行业绿色转型，省邮政管理局近期开展了绿色寄递发展情况调研，现将结果报告如下：
一、调研情况
调研覆盖省内XX家寄递企业，发现：
1.环保包装使用率提升，约XX%企业采用可降解材料；
2.电子运单普及率不足，仍依赖纸质运单；
3.末端配送环节碳排放较高，电动三轮车占比偏低。
二、存在问题
（1）企业成本压力大，环保包装成本高于传统材料；
（2）技术支撑不足，智能分拣、新能源车辆应
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