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2025国考抚顺市机关事务岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目
阅读以下材料，概括抚顺市机关事务管理中存在的突出问题及其原因。
材料
近年来，抚顺市机关事务管理部门在后勤保障、节能降耗、公务接待等方面取得了一定成效，但仍存在一些问题。部分机关单位存在办公设备更新不及时、资源浪费现象严重的问题，导致运行成本居高不下。此外，公务接待标准执行不严，超标准接待、公款吃喝等问题时有发生。部分机关事务管理人员服务意识不强，工作效率低下，与基层单位需求脱节。从原因上看，一是管理制度不完善，缺乏科学有效的监督机制；二是人员队伍建设滞后，专业培训不足；三是技术手段应用不足，智能化管理水平不高。
答案
抚顺市机关事务管理中存在的突出问题及原因可概括为以下几个方面：
（1）突出问题：
-办公设备更新不及时，资源浪费严重，运行成本高；
-公务接待标准执行不严，存在超标准接待、公款吃喝现象；
-部分管理人员服务意识不强，工作效率低下，与基层需求脱节。
（2）原因分析：
-管理制度不完善，缺乏科学有效的监督机制；
-人员队伍建设滞后，专业培训不足；
-技术手段应用不足，智能化管理水平不高。
解析
本题主要考察考生的归纳概括能力。作答时需抓住材料中的核心问题，并从“问题—原因”两个维度展开，确保逻辑清晰、表述简洁。
2.题目
根据给定材料，归纳抚顺市机关事务管理中推动“绿色机关”建设的具体措施。
材料
为响应国家“双碳”战略，抚顺市机关事务管理部门积极推动“绿色机关”建设。部分单位通过实施垃圾分类、推广节能设备、优化公务出行等方式降低碳排放。例如，市财政局在办公楼内设置分类垃圾桶，并安装LED节能灯；市交通运输局推行公务车共享，减少私家车使用。此外，一些单位还开展绿色办公培训，提升干部职工环保意识。但整体而言，措施仍较分散，缺乏系统规划和长效机制。
答案
抚顺市机关事务管理中推动“绿色机关”建设的具体措施包括：
（1）实施垃圾分类，设置分类垃圾桶；
（2）推广节能设备，如LED节能灯；
（3）优化公务出行，推行公务车共享；
（4）开展绿色办公培训，提升干部职工环保意识。
解析
本题需聚焦“绿色机关”建设，从材料中提炼具体做法，避免冗余表述。
3.题目
概括抚顺市机关事务管理中提升服务效能的主要做法。
材料
为提高机关事务管理服务水平，抚顺市部分单位采取了一系列措施。市人社局建立“一站式”服务大厅，简化办事流程；市工信局通过信息化手段优化审批流程，缩短办理时间。此外，一些单位还开展满意度调查，收集基层反馈意见，及时改进服务。但仍有部分单位服务意识薄弱，响应速度慢，导致群众投诉增多。
答案
抚顺市机关事务管理中提升服务效能的主要做法包括：
（1）建立“一站式”服务大厅，简化办事流程；
（2）利用信息化手段优化审批流程，提高效率；
（3）开展满意度调查，收集反馈意见并改进服务。
解析
本题需围绕“服务效能”展开，从材料中提取具体做法并分类归纳。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目
结合给定材料，分析抚顺市机关事务管理中“科技赋能”的重要意义。
材料
近年来，抚顺市部分机关单位开始引入信息技术提升管理效率。例如，市政务服务中心上线智能审批系统，大幅缩短企业办事时间；市卫健委利用大数据分析优化资源配置。然而，部分单位对科技赋能的认识不足，信息化建设滞后，导致管理效率提升缓慢。
答案
抚顺市机关事务管理中“科技赋能”的重要意义体现在：
（1）提升管理效率：通过智能审批、大数据分析等技术手段，简化流程，缩短办事时间；
（2）优化资源配置：利用信息化手段精准匹配需求，减少资源浪费；
（3）增强服务能力：科技赋能有助于提高服务精准度，满足基层需求；
（4）推动管理现代化：促进机关事务管理向智能化、科学化转型。
解析
本题需结合材料，从“效率、资源、服务、现代化”四个维度分析科技赋能的意义，避免泛泛而谈。
2.题目
根据给定材料，分析抚顺市机关事务管理中“以人为本”理念的体现及其不足。
材料
抚顺市部分单位在机关事务管理中注重“以人为本”，如市司法局设立便民服务窗口，解决群众实际问题；市财政局优化报销流程，减轻基层负担。但仍有部分单位工作作风官僚，对基层需求漠不关心，导致服务满意度下降。
答案
抚顺市机关事务管理中“以人为本”理念的体现及其不足如下：
（1）体现：
-设立便民服务窗口，解决群众实际问题；
-优化报销流程，减轻基层负担；
-关注群众需求，提升服务满意度。
（2）不足：
-部分单位工作作风官僚，忽视基层需求；
-服务意识不强，导致群众投诉增多。
解析
本题需从“理念体现”和“不足之处”两个角度分析，确保逻辑清晰、论证充分。
三、提出对策题（
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