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电大春《市场营销学》形成性考核册作业答案

电大市场营销学形成性考核册参考答案

作业1

１、对错错对对错错错对错

二、单项选择

１、B２、C3、B4、Ｄ5、B6、C7、Ａ8、A９、C10、C

三、多项选择题

1~5AＢD,ＡCDE，ACＤ，ACE，CDE

四、简答题

一、答:１、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。

具体体现如下：（１）生产的社会化限度的提高,促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧,使公司急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的伎俩来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺用户，有些公司采取了坑骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：

①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目标。推销观念是经过大量推销产品赢利;市场营销观念是经过满足需求达成长久利润的。

③基本营销策略。推销观念是以多个推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

二、答：具体的三种途径有：

同心多角化指公司运用原有的技术、专长、专业经验等开发与本公司产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。指公司仍面向过去的市场，经过采取不一样的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。

③复合多角化。指公司经过购置、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与公司既有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、答：公司对付环境威胁的对策有三种：

①反抗策略。公司试图经过自已的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

②减轻策略。公司力图经过变化自已的某些策略，以降低环境变化威胁对公司的负面影响限度。

③转移策略。公司经过变化自已受到威胁的重要产品的既有市场或将投资方向转移来防止环境变化对公司的威胁。

五、案例分析

1.通用汽车出现亏损的因素重要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。通用汽车重要生产能量消耗巨大的运动型多功效车,这不符合汽车的市场发展趋势，没有满足消费者对低能耗、低排放的规定。这种观念属于旧的市场观念，重要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高，没有考虑到消费者的现实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车,满足了消费者对节能环境保护的规定,市场上受到消费者的追捧。这属于新的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者需要，再满足消费者需要、符合社会久远利益的同时，求得公司的长久利润。

2．通用公司和丰田公司的经营成果告诉我们:(1)以市场营销观念代替以往的旧的观念是商品经济发展的必定成果。(2）公司经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化，依赖于市场情况的变化。（3)由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进顺序，也显示出一定的规律。(4)随着我国市场经济的进一步发展，当代市场观念必定会取代我国许多公司过去和现在仍在奉行的旧市场观念。要点:没有准确把握住市场发展趋势的变化

作业２

错错对错对对对对对对

二、单项选择

1、D２、D3、A4、B5、B6、Ｂ7、A8、Ｃ9、D1０、D

三、多项选择题

１~５ABCD,ABD,ABCＤE,ABC,CＤE

四、简答题

1.答:竞争者的市场反映可以分为如下几种类型：

(１)、迟钝型竞争者；（2）、选择型竞争者;(3)、强烈反映型竞争者;（4）、不规律型竞争者。

2．答:这种策略的优点在于它能分别满足不一样消费者的需要，提高消费者对公司的信任感，增强产品的竞争能力，有利于公司扩大销售。同时,一个公司在数个细分市场上都能取得很好的营销效果,有利于树立公司形象，提高用户对公司产品的信赖限度和购置频率。这种策略的缺陷是，成本和销售费用会大幅增加。

大型公司、特征变化快的产品、市场差异性大的产品、进入成熟期的产品，竞争对手采取无差异性市场策略的公司，适宜采取差异性市场策略。

3．答：对品牌设计的规定：(１）、标记性:设计新奇，不落俗套;突出重点,主次分明；简捷明快,易于识别。

（２)、适应性:便于在多个场所、多个传播媒体使用，有利于公司开展促销活动;适应国内外消费对象的爱好,防止禁忌；适应国内外的商标法规，便于申请注册。

(３）、艺术性:针对消费者心理，启发联想；思想内容健康,无不良意义；设计专有名称。

五、案例分析

公司采取的是差异化市场营销策略。经过度析差异化策略的优点、策略的选择影响要素等对案例进行分析。

智强集团采取的是集中性目标市场策略:即立足于某个细分市场，并为其提供专业化的产品或服务。

在我国液态奶市场竞争如此激烈的情况下，智强集团