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城市商业服务平台用户数据安全合作协议

合同编号：_______

甲方（数据提供方）：________________________

乙方（数据安全责任方）：______________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本协议的签订，旨在明确甲方与乙方在甲方使用乙方提供的城市商业服务平台过程中，双方对用户数据安全的权利、义务和责任，保证用户数据的安全性和保密性。

第二条定义

2.1“用户数据”指甲方通过城市商业服务平台收集、存储、处理和使用的涉及用户身份、消费行为、交易记录等个人信息。

2.2“数据安全”指采取一切必要措施，防止用户数据被非法获取、泄露、篡改、破坏、丢失等风险。

第三条适用范围

3.1本协议适用于甲方通过城市商业服务平台收集、使用、存储、传输和销毁用户数据的行为。

3.2乙方应保证其提供的技术和服务符合国家有关数据安全的法律法规和标准。

第四条用户数据保护原则

4.1甲方承诺按照法律法规和本协议的约定，对用户数据进行保护。

4.2乙方承诺按照法律法规和本协议的约定，对用户数据进行安全保护，采取必要的技术和管理措施。

第五条用户数据安全措施

5.1乙方应采取以下措施保证用户数据安全：

5.1.1采取数据加密、访问控制等技术手段，防止未授权访问。

5.1.2定期对系统进行安全检查，及时修复安全漏洞。

5.1.3建立数据备份和恢复机制，保证数据安全。

5.1.4对内部员工进行数据安全培训，提高员工的数据安全意识。

第六条数据共享和传输

6.1甲方在使用用户数据时，应遵守相关法律法规，不得将用户数据用于非法目的。

6.2乙方应在保证数据安全的前提下，根据甲方的需求提供数据共享和传输服务。

第七条数据安全事件处理

7.1乙方发觉或接到用户数据安全事件的报告后，应立即采取措施，防止事件扩大，并通知甲方。

7.2乙方应在事件发生后24小时内向甲方提供事件处理的初步报告，并在事件处理过程中与甲方保持沟通。

第八章用户隐私保护

8.1甲方承诺遵守相关法律法规，对用户隐私进行保护。

8.2乙方承诺在处理用户数据时，不得泄露用户隐私。

第九章数据存储和处理

9.1用户数据存储在乙方指定的服务器上，甲方不得自行复制或转移。

9.2乙方应按照甲方的要求，对用户数据进行处理，保证数据处理符合法律法规和本协议的约定。

第十章违约责任

10.1任何一方违反本协议的约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

第十一章合同解除

11.1双方协商一致，可以解除本协议。

11.2发生下列情况之一的，任何一方有权解除本协议：

11.1.1另一方严重违反本协议的约定。

11.1.2因不可抗力导致本协议无法履行。

第十二章通知

12.1双方之间的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：

12.1.1送达至对方指定的地址。

12.1.2以邮件形式发送至对方指定的电子邮箱。

第十三章其他

13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

13.2本协议的解释权归乙方所有。

第六章数据处理和利用

6.1数据处理原则

6.1.1乙方在处理用户数据时，应遵循合法性、正当性、必要性的原则，不得超出甲方授权范围处理数据。

6.1.2乙方在处理用户数据时，应保证数据处理活动的透明度，不得进行任何未经用户同意的数据分析或商业行为。

6.2数据使用范围

6.2.1乙方仅限于在甲方授权的范围内使用用户数据，包括但不限于市场分析、广告投放、用户服务改进等。

6.2.2未经甲方明确同意，乙方不得将用户数据用于任何超出甲方业务范畴的其他用途。

6.3数据访问控制

6.3.1乙方应建立严格的访问控制机制，保证授权人员能够访问用户数据。

6.3.2乙方应对所有访问用户数据的行为进行记录和审计，以备查证。

6.4数据安全事件报告

6.4.1乙方发觉用户数据安全事件时，应在24小时内向甲方报告，并采取一切必要措施防止损害扩大。

6.4.2乙方应配合甲方，及时向监管机构报告数据安全事件，并按照监管机构的要求采取补救措施。

第七章用户数据跨境传输

7.1数据跨境传输原则

7.1.1乙方在进行用户数据跨境传输前，应保证符合相关法律法规要求，并取得甲方同意。

7.1.2乙方应选择具有合法资质的数据传输服务提供商，保证数据传输的安全性。

7.2数据跨境传输协议

7.2.1乙方与数据传输服务提供商应签订数据传输协议，明确数据传输的安全保障措施。

7.2.2乙方应保证数据传输协议符合中国法律法规及国际数据保护标准。

7.3数据跨境传输记录

7.3.1乙方应记录所有用户数据跨境传输的活动，包括传输时间、数据内容、接收方等信息。

7.3.2乙方应保留数据跨境传