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2025国考大连市社区管理岗位申论预测卷及答案

第一部分：归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

1.阅读以下材料，概括大连市社区管理中存在的主要问题。（15分）

材料：

近年来，大连市社区管理在服务精细化、治理智能化方面取得一定成效，但仍然存在诸多问题。部分社区工作者老龄化严重，年轻人才流失，导致服务响应速度慢、创新意识不足。例如，甘井子区某社区60岁以上工作人员占比超过70%，而30岁以下人员不足10%。

信息化建设滞后问题突出，部分老旧社区智慧平台覆盖率不足40%，居民对线上服务不熟悉。如沙河口区部分社区仍依赖纸质档案管理，导致信息更新不及时。

居民参与度低也是一大难题。一些社区活动仅靠“居委会包办”，缺乏吸引力，年轻人参与率不足20%。例如，西岗区某社区“邻里节”活动报名人数仅达预期的一半。

此外，社区资源配置不均衡。中心城区社区服务设施完善，而远郊社区（如瓦房店市下辖社区）缺乏文体活动场所，导致居民满意度差异明显。

答案：

（1）社区工作者老龄化严重，人才流失，服务效能低下。（4分）

（2）信息化建设滞后，智慧平台覆盖率低，居民不适应线上服务。（4分）

（3）居民参与度低，社区活动吸引力不足，年轻人参与率低。（4分）

（4）资源配置不均衡，中心城区与远郊社区服务设施差距明显。（3分）

解析：

本题需从材料中提炼大连市社区管理的主要问题，分条作答。问题需紧扣“社区管理”领域，避免泛化。例如，“信息化建设滞后”需结合材料中“智慧平台覆盖率低”等具体表述，而非笼统描述。

2.阅读以下材料，概括大连市社区在推动“数字社区”建设中的主要做法。（15分）

材料：

大连市部分社区积极探索“数字社区”建设路径。普兰店区某社区开发“云上社区”小程序，集成事务办理、信息发布、线上调解等功能，居民办事效率提升60%。庄河市某社区引入AI门禁系统，通过人脸识别提升安全水平，并配套“社区智脑”大数据平台，实时监测治安动态。

同时，社区强化培训提升居民数字素养。高新区某社区开设“老年数字课堂”，手把手教老年人使用微信、支付宝等工具，累计培训超过2000人次。长海县某社区则通过“网格员+志愿者”模式，为行动不便的居民提供上门服务，确保“数字鸿沟”有效弥合。

此外，政府层面出台政策支持。大连市发布《关于推进数字社区建设的指导意见》，明确要求到2027年实现社区服务事项“一网通办”，并提供专项经费补贴信息化改造项目。

答案：

（1）开发智慧平台，整合服务功能，提升办事效率。（4分）

（2）引入AI技术，加强安防建设，配套大数据平台。（4分）

（3）开展数字素养培训，重点帮扶老年人等群体。（4分）

（4）完善服务模式，通过“网格员+志愿者”解决特殊需求。（3分）

解析：

做法需体现“数字社区”建设特点，如“智慧平台”“AI技术”等关键词需与材料呼应。例如，选项（3）需结合“老年数字课堂”等具体案例，避免仅写“加强培训”。

3.阅读以下材料，概括大连市社区在促进老年人服务中的创新举措。（15分）

材料：

大连市部分社区创新老年人服务模式。旅顺口区某社区开设“长者食堂”，提供低收费、营养餐，并附加日间照料功能，日均服务老年人300余人。金州新区某社区建立“时间银行”互助平台，鼓励低龄老人服务高龄老人，累计兑换服务时长达5000小时。

医疗康复服务也形成特色。中山区某社区引入“家庭医生签约+上门康复”模式，为失能老人提供定制化照护。同时，沙河口区某社区卫生服务中心与社区联动，开展“白内障筛查行动”，惠及老年居民2000余人。

此外，精神文化服务不断丰富。西岗区某社区打造“老年大学”，开设书法、舞蹈等课程，并定期举办文艺演出，有效缓解老年人孤独感。

答案：

（1）开设“长者食堂”，提供低收费餐饮与日间照料服务。（4分）

（2）建立“时间银行”互助平台，促进低龄老人服务高龄老人。（4分）

（3）深化医疗康复服务，推行“家庭医生签约+上门康复”模式。（4分）

（4）丰富精神文化服务，通过老年大学缓解老年人孤独感。（3分）

解析：

举措需聚焦“老年人服务”主题，如“长者食堂”“时间银行”等需结合具体案例。选项（3）需突出“家庭医生签约”与“上门康复”的联动特点，避免简单罗列医疗措施。

第二部分：综合分析题（共2题，每题20分，满分40分）

4.阅读以下材料，分析大连市社区治理中“居民参与”不足的原因。（20分）

材料：

大连市部分社区在治理中仍存在“居民参与”不足的问题。例如，某社区推行“居民议事会”制度，但实际参会人数常不足20%，多数议题由居委会单方面决定。调查发现，居民普遍反映“没时间”“不知道怎么参与”“怕说错话”等问题。

部分社区活动形式单一，如某社区连续三年举办“邻里节”，但内容多为文艺表演，