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渠道管理策略培训学员试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.渠道管理的核心目标是()
A.降低渠道成本
B.提高产品销量
C.实现渠道成员的共赢
D.增加市场份额
答案:C
2.以下哪种渠道模式灵活性最强()
A.传统分销渠道
B.垂直渠道系统
C.水平渠道系统
D.多渠道系统
答案:D
3.渠道成员选择的首要标准是()
A.资金实力
B.市场覆盖能力
C.忠诚度
D.销售经验
答案:B
4.渠道冲突产生的根本原因是()
A.利益分配不均
B.沟通不畅
C.目标不一致
D.渠道成员素质差异
答案:A
5.企业对渠道成员进行激励的主要目的是()
A.增加销量
B.提高忠诚度
C.提升品牌形象
D.以上都是
答案:D
6.评估渠道绩效的常用指标不包括()
A.销售额
B.利润率
C.渠道成员满意度
D.产品质量
答案:D
7.当渠道成员出现违规行为时,企业应采取的措施是()
A.严厉惩罚
B.沟通协商
C.直接更换
D.视情况而定
答案:D
8.渠道管理中,信息共享的主要作用是()
A.提高决策效率
B.增强渠道成员信任
C.降低运营成本
D.以上都是
答案:D
9.以下哪种渠道整合方式难度最大()
A.渠道功能整合
B.渠道流程整合
C.渠道成员整合
D.渠道信息整合
答案:C
10.渠道管理策略调整的依据是()
A.市场变化
B.企业战略调整
C.渠道绩效评估结果
D.以上都是
答案:D
11.企业在拓展新渠道时,首先要考虑的因素是()
A.渠道成本
B.目标市场需求
C.渠道成员实力
D.渠道政策
答案:B
12.渠道管理中,对渠道成员培训的重点是()
A.产品知识
B.销售技巧
C.渠道政策
D.以上都是
答案:D
13.当渠道成员之间出现恶性竞争时,企业应()
A.坐视不管
B.严厉制止
C.调整渠道政策
D.更换渠道成员
答案:B
14.渠道管理的起点是()
A.渠道设计
B.渠道成员选择
C.渠道目标设定
D.渠道策略制定
答案:C
15.以下哪种渠道模式适合标准化程度高的产品()
A.长渠道
B.短渠道
C.宽渠道
D.窄渠道
答案:A
16.渠道管理中,建立渠道联盟的主要目的是()
A.增强渠道竞争力
B.共享资源
C.降低风险
D.以上都是
答案:D
17.企业对渠道成员的支持不包括()
A.资金支持
B.技术支持
C.人员支持
D.价格支持
答案:D
18.渠道冲突的类型不包括()
A.水平冲突
B.垂直冲突
C.多渠道冲突
D.外部冲突
答案:D
19.评估渠道成员销售能力的指标有()
A.销售区域覆盖范围
B.销售增长率
C.客户投诉率
D.以上都是
答案:D
20.渠道管理策略的制定要充分考虑()
A.企业自身资源
B.市场环境
C.竞争对手情况
D.以上都是
答案:D
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.渠道管理的主要内容包括()
A.渠道设计
B.渠道成员选择与激励
C.渠道冲突管理
D.渠道绩效评估
答案:ABCD
2.选择渠道成员时需要考虑的因素有()
A.市场覆盖能力
B.销售能力
C.信誉与口碑
D.财务状况
答案:ABCD
3.渠道冲突的表现形式有()
A.价格冲突
B.库存冲突
C.促销冲突
D.服务冲突
答案:ABCD
4.激励渠道成员的方式有()
A.物质激励
B.精神激励
C.培训激励
D.政策激励
答案:ABCD
5.渠道绩效评估的方法有()
A.历史比较法
B.区域比较法
C.成本效益分析法
D.渠道成员评分法
答案:ABCD
6.渠道整合的方式有()
A.渠道功能整合
B.渠道流程整合
C.渠道成员整合
D.渠道信息整合
答案:ABCD
7.渠道管理中,信息沟通的方式有()
A.定期会议
B.内部刊物
C.电子信息系统
D.面对面交流
答案:ABCD
8.企业拓展渠道的方式有()
A.自建渠道
B.收购渠道
C.合作渠道
D.加盟渠道
答案:ABCD
9.渠道管理策略调整的内容包括()
A.渠道模式调整
B.渠道成员调整
C.渠道政策调整
D.渠道激励调整
答案:ABCD
10.渠道管理对企业的重要性体现在()
A.实现产品销售
B.提升品牌形象
C.增强市场竞争力
D.降低运营成本
答案:ABCD
三、判断题(每题1分,共10分)
1.渠道管理就是对渠道成员的管理。()
答
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