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第1篇

一、总则

1.编制目的

为确保景点在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，特制定本预案。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合本景点实际情况，制定本预案。

3.适用范围

本预案适用于本景点发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

二、组织机构及职责

1.成立应急指挥部

应急指挥部负责组织、协调、指挥本景点的应急处置工作。

2.成员组成

应急指挥部由以下人员组成：

（1）指挥长：由景点主要负责人担任；

（2）副指挥长：由景点分管领导担任；

（3）成员：由景点各部门负责人及相关部门人员组成。

3.职责分工

（1）指挥长负责全面领导应急处置工作，决定应急处置方案；

（2）副指挥长协助指挥长工作，负责应急处置工作的协调和指挥；

（3）成员按照职责分工，负责应急处置工作中的具体工作。

三、应急处置流程

1.信息报告

（1）发现突发事件后，立即向应急指挥部报告；

（2）应急指挥部接到报告后，迅速核实情况，并向上级部门报告。

2.应急响应

（1）启动应急预案，成立现场指挥部；

（2）根据突发事件性质，启动相应级别的应急响应；

（3）现场指挥部根据应急响应级别，组织救援力量开展应急处置。

3.应急处置

（1）人员疏散：按照疏散路线，引导游客和工作人员迅速撤离；

（2）现场救援：组织救援力量进行现场救援，确保伤员得到及时救治；

（3）现场保护：对现场进行封锁，防止次生灾害发生；

（4）信息发布：及时向游客和公众发布相关信息，稳定人心。

4.应急结束

（1）确认现场无安全隐患后，宣布应急结束；

（2）对应急处置工作进行总结，形成报告。

四、应急保障

1.物资保障

（1）配备必要的应急救援物资，如急救药品、医疗器械、帐篷、食品、饮用水等；

（2）确保物资储备充足，满足应急处置需求。

2.人员保障

（1）组织应急队伍，包括救援队伍、医疗队伍、后勤保障队伍等；

（2）对应急队伍进行培训，提高应急处置能力。

3.资金保障

（1）设立应急基金，用于应急处置工作；

（2）积极争取上级部门和社会各界的支持。

五、附则

1.本预案由景点应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起施行。

注：本预案可根据实际情况进行调整和补充。

第2篇

一、预案概述

1.预案名称：[景点名称]突发事件应急预案

2.编制单位：[景点管理机构名称]

3.编制日期：[编制日期]

4.适用范围：适用于[景点名称]在运营过程中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

5.预案目标：确保游客生命财产安全，最大限度地减少突发事件造成的损失，恢复正常运营秩序。

二、组织机构及职责

1.应急指挥部

-指挥长：[景区负责人姓名]

-副指挥长：[相关部门负责人姓名]

-成员：[相关部门负责人姓名]

2.应急工作组

-指挥部办公室：负责应急信息的收集、整理、发布和协调各部门工作。

-应急救援组：负责现场救援、伤员救治、物资供应等。

-信息宣传组：负责对外发布信息、舆论引导和宣传报道。

-交通保障组：负责交通疏导、车辆调配和应急救援车辆保障。

-后勤保障组：负责应急物资储备、生活保障和设施维护。

-技术保障组：负责应急通信、技术支持和设备保障。

三、预警与响应

1.预警信息

-通过气象、地质、环保等部门获取预警信息。

-通过景区监控系统、游客反馈等途径收集现场信息。

2.响应级别

-根据突发事件性质、严重程度、影响范围等因素，划分为四个响应级别：一级、二级、三级、四级。

3.响应措施

-一级响应：启动应急预案，全面进入应急状态，实施紧急疏散和救援。

-二级响应：启动部分应急预案，采取紧急措施，控制事态发展。

-三级响应：启动部分应急预案，采取预防措施，降低风险。

-四级响应：启动预警措施，加强监测，做好应急准备。

四、应急处置

1.现场救援

-确保伤员得到及时救治。

-对被困游客进行救援。

-维护现场秩序，防止二次事故发生。

2.物资保障

-确保应急救援物资充足。

-组织应急物资调配和分发。

3.信息发布

-及时向游客、媒体和社会公众发布信息。

-通过多种渠道进行信息传播。

五、后期处置

1.善后处理

-对伤亡人员进行善后处理。

-对受灾游客进行安抚和补偿。

2.事故调查

-组织事故调查，查明原因，追究责任。

3.恢复运营

-采取措施恢复正常