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2025国考重庆税务局申论归纳概括题库(含答案)
一、单一题(每题15分,共2题)
题目1(15分)
阅读以下材料,概括重庆市税务局在推进“便民办税春风行动”中采取的主要措施及其成效。
材料:
1.重庆市税务局联合市司法局推出“税法进万家”活动,通过社区普法课堂、线上直播等形式,向纳税人普及税收政策。2024年,全市开展普法讲座1200余场,覆盖纳税人3.2万人次,政策知晓率提升18%。
2.推行“一窗通办”服务,将原需跑多个窗口的业务整合至单一窗口办理,如企业注销、发票申领等,办理时限缩短40%。2023年,通过“一窗通办”服务纳税人1.5万次。
3.开发“渝税通”APP智能办税功能,实现电子发票开具、个税申报等业务“掌上办”。2024年,APP活跃用户达25万,线上业务占比超60%。
4.针对小微企业,推出“税惠春风”专项服务,提供政策咨询、税务辅导等“一对一”帮扶,2023年帮助小微企业减免税款5.2亿元。
5.建立税务服务投诉快速响应机制,24小时内响应纳税人诉求,2024年投诉解决率达95%。
答案:
主要措施:
1.普法宣传:联合司法部门开展“税法进万家”活动,通过线下课堂和线上直播普及税收政策。
2.业务整合:推行“一窗通办”,将多个窗口业务整合至单一窗口,缩短办理时限。
3.智能办税:开发“渝税通”APP,实现电子发票开具、个税申报等业务“掌上办”。
4.专项服务:针对小微企业推出“税惠春风”帮扶,提供政策咨询和税务辅导。
5.投诉机制:建立24小时快速响应机制,提高投诉解决率。
成效:
1.政策知晓率提升18%,覆盖纳税人3.2万人次。
2.办理时限缩短40%,服务纳税人1.5万次。
3.线上业务占比超60%,APP活跃用户达25万。
4.帮助小微企业减免税款5.2亿元。
5.投诉解决率达95%。
题目2(15分)
阅读以下材料,概括重庆市税务局在优化营商环境方面的具体举措及其作用。
材料:
1.推行“证照分离”改革,对涉税事项实行“一照多址”“一证多营”,减少企业办税负担。2023年,全市实现“证照分离”涉税业务1.8万笔。
2.设立“企业开办绿色通道”,将企业开办、税务登记等环节限时办结,平均办理时间从5天压缩至1天。2024年,绿色通道服务企业2.3万家。
3.开展“税银互动”计划,与银行合作为企业提供贷款担保,2023年累计为企业融资12亿元。
4.优化税务稽查方式,推行“风险预警+精准稽查”,减少对正常经营企业的检查频次,2024年稽查案源减少30%。
5.建立“企业诉求直通车”,设立专人负责收集企业意见,及时反馈改进措施,2023年解决企业诉求800余件。
答案:
具体举措:
1.“证照分离”改革:实行“一照多址”“一证多营”,减少企业办税负担,实现1.8万笔涉税业务。
2.绿色通道服务:设立企业开办绿色通道,将办理时间压缩至1天,服务企业2.3万家。
3.税银互动:与银行合作提供贷款担保,为企业融资12亿元。
4.优化稽查方式:推行“风险预警+精准稽查”,减少对正常经营企业的检查频次,案源减少30%。
5.企业诉求直通车:设立专人收集意见,解决企业诉求800余件。
作用:
1.减少企业办税负担,提高办事效率。
2.缩短企业开办时间,激发市场活力。
3.缓解企业融资难题,促进经济发展。
4.降低企业合规成本,优化稽查环境。
5.提升服务精准度,增强企业满意度。
二、多题组合题(每题20分,共2题)
题目3(20分)
阅读以下材料,分别概括重庆市税务局在加强税务干部队伍建设方面的主要做法,以及提升税务服务水平的具体措施。
材料:
1.干部培训:开展“税务精英班”培训,邀请专家学者授课,提升干部政策水平和业务能力。2024年,培训覆盖干部1.2万人次。
2.轮岗交流:实行“岗位大轮换”,让干部在不同部门间交流,增强综合服务能力。2023年,轮岗干部占比达20%。
3.绩效考核:建立“服务之星”评选机制,对表现优秀的干部予以表彰,2024年评选出100名“服务之星”。
4.智能监管:开发“税务大数据平台”,实现干部服务行为实时监控,2023年发现并纠正问题50余次。
5.服务创新:鼓励干部提出便民举措,如“延时服务”“上门办税”等,2024年创新服务项目30余项。
材料:
6.优化流程:简化发票申领、退税申请等流程,2023年办税时间缩短50%。
7.推广电子税务局:2024年,电子税务局业务覆盖率达85%,减少纸质资料使用。
8.设立“纳税人之家”:在社区设立办税服务点,提供咨询、代开发票等服务,2023年服务纳税人2万人次。
9.开展“税法宣传月”:通过短视频、直播等形式普及
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