家庭水电暖账单支付协议.docVIP

家庭水电暖账单支付协议

合同编号：__________________

第一章协议双方信息

1.1甲方信息

1.1.1名称：__________________

1.1.2地址：__________________

1.1.3联系人：__________________

1.1.4联系方式：__________________

1.1.5法定代表人或负责人：__________________

1.2乙方信息

1.2.1名称：__________________

1.2.2地址：__________________

1.2.3联系人：__________________

1.2.4联系方式：__________________

1.2.5法定代表人或负责人：__________________

第二章协议标的

2.1标的物

2.1.1水电暖服务范围：甲方向乙方提供居住或办公场所的水、电、暖气服务。

2.1.2服务内容：乙方负责为甲方提供水、电、暖气的供应、维护和故障处理服务。

2.2服务标准

2.2.1水压：保证水压稳定在0.20.4MPa范围内。

2.2.2电压：保证电压稳定在220V±10%范围内。

2.2.3暖气：保证室内温度达到甲方要求的舒适标准。

第三章服务费用及支付方式

3.1费用计算

3.1.1水费：按甲方实际用水量，根据当地水价标准计费。

3.1.2电费：按甲方实际用电量，根据当地电价标准计费。

3.1.3暖气费：按甲方实际供暖面积和供暖时长，根据当地供暖收费标准计费。

3.2支付方式

3.2.1乙方每月向甲方出具水电暖账单，甲方应在收到账单后的10个工作日内支付相应费用。

3.2.2支付方式：甲方可通过银行转账、现金支付等方式向乙方支付费用。

3.3费用调整

3.3.1如遇国家或地方政策调整导致水、电、暖气收费标准发生变化，乙方有权根据最新标准对费用进行调整，并及时通知甲方。

第四章服务期限及终止

4.1服务期限

4.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

4.1.2协议到期后，如双方无异议，本协议自动续期______年。

4.2终止条件

4.2.1任何一方在协议期内出现重大违约行为，另一方有权终止本协议。

4.2.2如甲乙双方协商一致，可提前终止本协议。

第五章合同变更及解除

5.1变更

5.1.1本协议在履行过程中，如遇特殊情况需要变更，双方应协商一致，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

5.1.2协议变更需书面通知对方，自通知到达对方之日起生效。

5.2解除

5.2.1如遇不可抗力因素，导致本协议无法履行，双方有权解除本协议。

5.2.2如一方因故需要解除本协议，应提前______天书面通知对方，经双方协商一致后方可解除。

第六章账单查询与核对

6.1账单提供

6.1.1乙方应在每月末前将当月的水电暖账单通过邮件、短信或纸质账单形式发送给甲方。

6.1.2账单应包含详细的用水、用电、用暖数据，以及对应的费用计算。

6.2账单核对

6.2.1甲方应在收到账单后的5个工作日内对账单进行核对。

6.2.2如甲方对账单中的数据或费用有异议，应在收到账单后的7个工作日内以书面形式通知乙方。

6.2.3乙方应在接到甲方异议通知后的3个工作日内对异议进行核实并回复甲方。

第七章服务保障

7.1服务质量

7.1.1乙方保证提供的水电暖服务符合国家相关标准和行业规范。

7.1.2乙方应保证服务设备的正常运行，对服务过程中出现的问题及时响应和处理。

7.2故障处理

7.2.1甲方发觉水电暖设施故障时，应立即通知乙方。

7.2.2乙方应在接到故障通知后的2小时内赶到现场，并在24小时内完成维修或更换工作。

7.2.3乙方应保证维修后的设施恢复正常运行。

7.3服务响应

7.3.1乙方应建立24小时服务，随时响应甲方关于水电暖服务的咨询和投诉。

7.3.2乙方应在接到服务请求后的30分钟内响应，并在1小时内到达现场。

第八章保密条款

8.1保密信息

8.1.1本协议项下的所有信息，包括但不限于财务数据、客户信息、技术秘密等，均为保密信息。

8.1.2任何一方未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或使用保密信息。

8.2保密义务

8.2.1双方对本协议项下的保密信息承担保密义务，保密期限自本协议终止之日起不少于3年。

8.2.2任何一方违反保密义务，应对因此造成的损失承担赔偿责任。

第九章服务合同附件

9.1附件内容

9.1.1本协议附件包括但不限于水电暖服务明细表、收费标准表、设备清单等。

9.1.2附件与本协议具有同等法律效力。

9.2附件修改

9.