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目录CONTENTS岗位认知GANGWEIRENZHI01自我评价ZIWOPINGJIA03未来规划WEILAIGUIHUA04工作回顾GONGZUOHUIGU02

GANGWEIRENZHI职责理解与价值定位岗位认知01

PART01岗位认知GANGWEIRENZHI市场调研：为决策提供“数据支撑”跟踪行业政策、技术变革、市场规模数据，预判行业趋势，为公司业务方向调整提供参考行业端监测竞品的产品定价、推广渠道、活动策略，梳理竞品优劣势，形成《竞品分析简报》竞品端设计调研问卷、组织焦点小组访谈，分析用户画像，输出《用户调研报告》用户端品牌建设：打造“用户认知标签”参与制定品牌视觉体系，确保线下展架、线上海报等物料风格统一品牌形象策划品牌内容，通过官网、公众号、行业媒体等渠道传播，提升品牌知名度品牌传播监测社交媒体上的品牌提及量与评价，及时回应负面反馈，引导正面口碑口碑维护获客转化：搭建“用户增长链路”筛选并运营获客渠道，优化渠道投放策略，降低获客成本渠道运营设计获客活动，吸引用户留资，积累线索池活动策划协同销售部协助制定线索跟进话术，提升线索转化率转化承接数据复盘：驱动“策略持续优化”跟踪核心指标，通过Excel、GoogleAnalytics等工具整理数据数据收集对比目标与实际数据，分析“做得好”与“做得差”的原因效果分析基于分析结果调整工作（如关闭低效渠道、优化活动规则），并制定下阶段目标策略优化

PART01岗位认知GANGWEIRENZHI品牌推广岗参与品牌推广方案制定，对接行业媒体、KOL、合作方，执行品牌宣传活动（如新品发布会、行业论坛参展），监测品牌声量与口碑，维护品牌形象活动策划岗制定活动方案（如主题、流程、预算），对接供应商（如场地、物料、嘉宾），执行活动（如现场组织、线上直播控场），统计活动参与人数、线索量，输出活动总结报告新媒体运营岗负责小红书、抖音、公众号等账号的内容策划（如选题、撰写、剪辑）、发布与互动，跟踪账号粉丝增长、阅读量等数据，策划用户互动活动（如评论抽奖、社群打卡），提升用户活跃度与粘性数字营销岗负责百度推广、抖音广告、朋友圈广告等投放，制定投放计划（如预算分配、定向人群），实时监控广告数据（如点击率、转化率、获客成本），优化投放策略以提升ROI

PART01岗位认知GANGWEIRENZHI与产品部：“需求传递者”市场岗通过用户调研，将用户痛点与需求反馈给产品部，助力产品优化产品部推出新品后，市场岗负责提炼产品卖点，转化为用户易懂的推广语言与用户：“价值沟通者”市场岗是公司与用户的“桥梁”，通过内容、活动、客服反馈等方式，向用户传递品牌价值与产品优势，同时收集用户意见，让用户感受到“被重视”针对不同阶段用户，制定差异化沟通策略与销售部：“线索供给者”市场岗通过获客活动积累潜在用户线索，筛选后同步给销售部，为销售提供“精准目标客户”与销售部协同，了解销售过程中的用户疑问，调整市场推广话术，提升线索转化率

PART01岗位认知GANGWEIRENZHI通过获客转化工作，为公司快速获取用户与线索，直接提升销售业绩，帮助公司完成短期业绩目标短期通过品牌建设，提升品牌知名度与用户口碑，让公司在同质化竞争中形成差异化优势中期通过市场调研跟踪行业趋势，提前布局新机会，维护用户关系，提升用户忠诚度长期

GONGZUOHUIGU核心任务与成果亮点工作回顾02

PART02工作回顾GONGZUOHUIGU用户需求调研协助制定针对核心产品的用户调研方案，设计多维度的问卷，通过多渠道发放，回收有效问卷并进行数据清洗与分类。竞品动态监测聚焦行业内3家核心竞品，每周跟踪其产品上新、价格调整、推广活动、社交媒体内容等动态，整理成《竞品监测周报》，标注关键变化与潜在影响。行业趋势分析收集平台的行业报告，提炼“时代消费偏好”“短视频营销新玩法”等核心趋势，结合公司业务撰写《行业趋势摘要》，为市场策略制定提供参考。完成2轮用户调研，累计回收有效问卷800份，通过交叉分析发现“产品操作复杂”“售后服务响应慢”是用户核心痛点，形成《用户需求调研报告》，其中3条改进建议被产品部采纳，纳入下季度产品优化计划持续输出12期《竞品监测周报》，精准捕捉到竞品“推出9.9元体验装”的低价策略，提前预警可能对公司产品销量造成的冲击，协助团队快速制定“老用户专属折扣”应对方案，有效降低销量下滑幅度撰写的《行业趋势摘要》中，关于“小红书‘场景化种草’提升转化”的分析，被用于调