降低末梢血假性血小板减少的发生率.pptxVIP

医院甜甜圈一期成果汇报汇报人：代用名

甜2014年6月甜圈的成立我们的足迹甜甜圈的成立

部门：检验科组圈日期：2014-6-12圈名：甜甜圈辅导员：代用名圈员基本情况职务姓名年龄学历工作年限圈长代用名29本科5圈员代用名37本科18代用名29本科8代用名31本科7叶星月29本科6代用名28本科4代用名28本科4代用名24本科1主要工作以门诊检验科为例，主要为采血，三大常规检验，报告的发放等活动时间2014年6月至2014年12月甜甜圈的组织结构

甜甜圈的成员因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。

圈名的产生候选圈名选票数排名结果甜甜圈41★求实圈22一针见血圈13速度与激情圈04救生圈13由8名圈员投票选出，票数最高的一个将成为圈名甜甜圈排名第一，成为圈名

甜甜圈的意义123我们的服务，让病人甜起来病人的满意，让我们甜起来共同努力，让科室业绩甜起来团结一致，让医院声誉甜起来4

圈徽候选圈徽选票数排名结果222231★13由8名圈员投票选出，票数最高的一个将成为圈徽

圈徽的意义enjoysweet是享受甜美的意思，用我们的甜感染患者的甜，大家甜才是真的甜。图中甜甜圈被赋予了女性化的形象，检验科是女性较多的科室，体现女性的工作魅力，让每一个人的工作甜起来，心情甜起来，服务甜起来。甜甜圈竖起的大拇指，是代表对圈员的一种激励，一种鼓舞，一种表扬和肯定，我们会做的最棒！图中的甜甜圈托着脑袋思考，形成Q形，代表了QUALITYCONTROLCYCLE（QCC）。

主题选定实施与检讨活动计划拟定标准化效果确认现状把握目标设定解析对策拟定甜甜圈之旅检讨及改进

主题选定

提高检验结果的准确性降低不合格标本的退单率降低末梢血假性血小板减少的发生率降低尿培养的假阳性率备选主题

选定主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定提高检验结果的准确性363632321202降低不合格标本的退单率24241216763降低尿培养的假阳性率16161224684降低末梢血假性血小板减少的发生率324036401481★评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力上级政策?1次重要次迫切需多部门次相关3重要迫切需要协助相关5极重要极迫切自行解决极相关注：以评价法进行主题评价，圈员8人参与选题过程，票选分数：5分、3分、1分，排第一位为本次活动主题降低末梢血假性血小板减少的发生率

假性血小板减少是指在血细胞分析中，由于各种因素影响导致血小板的测定值小于真实值的现象。各种原因所致的血小板假性减少如未被及时发现，会给患者的诊断和治疗带来很多麻烦，甚至会引起医疗纠纷，因此及时发现尤为重要。主题说明定义对末梢血血细胞分析中血小板减少的患者（PLT100*109/L）重新采血检测并利用显微镜进行手工血小板计数。本次活动的方法

衡量指标假性血小板减少发生率=假性血小板减少的例数血小板减少的总例数×100%

选题理由

选题理由1对医院而言：减少了资源不必要的浪费，从而节约成本。同时也一定程度上减少了医患矛盾，树立了医院外界形象。2对员工而言：减少了不必要的工作量，使工作更有序进行，降低了发生医疗纠纷的可能性。3对患者而言：减轻了痛苦，缩短了就诊的时间，对疾病的诊断和治疗都有很大的帮助。

主题选定实施与检讨活动计划拟定标准化效果确认现状把握目标设定解析对策拟定甜甜圈之旅检讨及改进

活动计划拟定

活动计划拟定注：为计划线，为实施线因标本收集不够，推迟一周半

主题选定实施与检讨活动计划拟定标准化效果确认现状把握目标设定解析对策拟定甜甜圈之旅检讨及改进

现状把握

采末梢血检验结果判读标本评估核对病人信息报告打印发放放置一段时间合格不合格无疑问有疑问门诊血细胞分析相关流程图

查检表

从2014-07-07至2014-08-03，统计门急诊血常规中，初检PLT100x109/L的例数，由当班的圈员或者科员进行复检分析原因并按要求详细记录。在这四周中，共记录82例，其中假性血小板减少数为32例，占39.0%。

导致假性血小板减少的因素原因例数所占百分比累计百分比采血因素1856.3%56.3%检验因素928.1%84.4%仪器因素26.3%90.7%耗材因素26.3%97.0%病人因素13.0%100%合计32100%

改善前柏拉图改善重点84.40%

主题选定实施与检讨活动计划拟定标准化效果确认现状把握目标设定解析对策拟定甜甜圈之旅检讨及改进

目标设定

圈能力的计