2025年居民社区水电安装维修合同协议.docx

2025年居民社区水电安装维修合同协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务接受方）：

姓名/名称：[填写甲方姓名或公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]

住址/注册地址：[填写详细住址或注册地址]

联系方式：[填写有效联系方式]

乙方（服务提供方）：

名称：[填写乙方公司名称]

法定代表人/负责人：[填写法定代表人或负责人姓名]

注册地址/经营地址：[填写详细注册地址或经营地址]

联系方式：[填写有效联系方式]

资质证书号（如适用）：[填写相关资质证书号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托进行居民社区水电安装维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方请求，在[填写具体社区名称或区域范围]内，为甲方提供居民住宅相关的水电安装和维修服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)上水管道（包括冷水管、热水管）的安装、维修（如漏水、堵塞疏通等）；

(2)下水管道（包括污水管、雨水管）的维修（如堵塞疏通等）；

(3)电路的安装、维修（包括照明线路、插座线路、开关安装、维修）；

(4)配电箱内元器件的常规维修（不包含结构性改造）；

(5)水龙头、马桶、热水器等与水电系统相关设备的安装与维修；

(6)其他双方约定的与居民生活相关的水电维修服务。

1.3乙方承诺，所提供的服务将符合国家及地方现行的相关技术标准和安全规范。

第二条服务标准与要求

2.1乙方保证所使用的主要材料（如涉及安装）均为符合国家标准的合格产品，具体品牌型号可由甲乙双方协商确定或按市场价格自行采购，费用由甲方承担的需另行书面约定。

2.2乙方服务人员应具备相应的专业技能，按照操作规程进行安装和维修工作。

2.3安装服务完成后，应进行初步测试，并邀请甲方参与验收。维修服务完成后，应确保故障已排除，并恢复正常使用。

2.4乙方服务人员应遵守社区管理规定，注意言行举止，维护良好的服务形象。进行安装维修作业时，应采取必要的安全防护措施，避免对甲方财产及周围环境造成损害。

第三条服务流程与响应时间

3.1甲方提出服务请求时，应提供详细的服务内容、地址及联系方式。服务请求可通过电话、网络平台或其他约定方式提出。

3.2乙方在接到甲方服务请求后，对于非紧急维修服务，应在[填写小时数，如4]小时内响应；对于紧急维修服务（如无电源、严重漏水等），应在接到请求后[填写分钟数，如15]分钟内响应并派遣人员上门。

3.3具体上门服务时间由甲乙双方根据实际情况协商确定，一般应在工作日的[填写时间段，如上午8点至下午6点]进行。如遇特殊情况需在上述时间外服务，应征得甲方同意，可能产生额外的服务费用，具体标准参照本合同第五条约定。

3.4乙方应按约定时间派遣具备相应资质的服务人员到达甲方指定地点，并提供专业的安装或维修服务。

第四条收费标准与方式

4.1乙方的服务费用采用以下方式计收：

(1)维修服务：根据具体维修项目按市场标准收取人工费。具体项目及参考价格可由乙方提供价目表供甲方参考。

(2)安装服务：根据安装的具体内容（如管线长度、设备数量、复杂程度等）按市场标准收取人工费和材料费。材料费由甲方承担的，应事先与乙方确认并支付。

4.2费用结算：

(1)维修服务：一般采用服务完成后一次性结算。乙方提供正规发票。

(2)安装服务：可在签订合同时支付一定比例的预付款（如30%），剩余款项在项目验收合格后[填写天数，如3]日内支付完毕。

4.3如甲方对乙方的收费标准有疑问，有权要求乙方提供收费明细及依据。

第五条维修责任与保修

5.1乙方对因自身原因（材料质量、施工工艺等）造成的安装或维修缺陷，应在保修期内负责免费维修或重做。

5.2本合同约定的保修期限为：

(1)水电安装部分：自验收合格之日起[填写年数，如两年]年。

(2)水电维修部分：自维修完成并经甲方确认合格之日起[填写小时数或天数，如48小时]。

5.3保修范围包括因乙方责任造成的返修工作。因甲方使用不当、不可抗力或第三方原因造成的损坏，不属于乙方保修范围，但乙方愿意提供有偿维修服务。

5.4甲方应在保修期内，按照正常使用方式使用所维修或安装的设施，并配合乙方进行必要的检查和维修。

第六条紧急情况处理

6.1甲方发现水电系统出现紧急情况时，应立即联系乙方。乙方应建立紧急联系人机制，确保紧急情况能够得到及时响应和处理。

6.2乙方接到紧急情况通知后，将立即安排人员前往处理，力争在最短时间内恢复水电正常使用。

第七