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2025年电子产品维修服务合同范本编写技巧

当事人信息

甲方（维修服务商）：[维修服务商名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[维修服务商地址]

联系方式：[维修服务商联系电话]

乙方（消费者）：[消费者姓名]

地址：[消费者地址]

联系方式：[消费者联系电话]

维修标的

1.1乙方委托甲方维修的电子产品为：[电子产品品牌]型号为[电子产品型号]的设备，设备序列号为：[设备序列号]，购买日期为：[购买日期]。

1.2该设备故障现象为：[详细描述故障现象]。

1.3乙方应向甲方提供该设备的购买凭证和保修卡（如有）。

维修方式

2.1双方约定采用[送修/上门维修/远程维修]方式进行维修。

2.2若采用送修方式，乙方应于[预约时间]前将该设备送至甲方指定地点：[维修地点]。

2.3若采用上门维修方式，甲方应在收到乙方预约后，于[预约时间]前抵达乙方指定地点：[上门维修地址]进行维修。

2.4若采用远程维修方式，甲方将通过[远程维修方式，如电话、视频通话、远程诊断软件等]进行远程诊断和指导，乙方应积极配合提供必要的技术支持和设备操作。

维修费用

3.1维修费用包括零件费用、劳动费用、检测费用等。

3.2零件费用：根据实际更换零件的市场价格确定。

3.3劳动费用：按照每小时[劳动费用标准]计算，最低收取[最低劳动费用]元。

3.4检测费用：检测费用为[检测费用金额]元，用于判断故障原因。

3.5甲方应在维修前向乙方提供详细的报价单，经乙方确认后开始维修。

3.6乙方应于维修完成并验收合格后[支付期限]内，向甲方支付维修费用。

3.7支付方式：[现金/银行转账/微信/支付宝等]。

维修期限

4.1甲方应在收到设备或预约上门后，[预计维修时间]内完成维修。

4.2若因故障复杂或其他不可抗力因素导致延迟，经乙方同意，维修期限可适当延长，延长时间不超过[延长时限]。

4.3延迟维修的，甲方应向乙方支付延迟违约金，每日按维修费用的[违约金比例]计算。

验收标准

5.1维修完成后，甲方应向乙方说明维修内容和结果，并提交维修报告。

5.2乙方应在收到维修报告后[验收期限]内进行验收。

5.3验收标准：维修后的设备应能够正常使用，故障现象已消除，外观无损坏。

5.4若乙方对维修结果有异议，应在验收期限内提出，双方应共同进行检查和确认。若检查确认维修不合格，甲方应免费重新维修或采取其他补救措施。

保修条款

6.1甲方对本次维修服务提供[保修期限]的保修。

6.2保修范围：因维修质量导致的同一故障再次发生。

6.3保修内容：免费重新维修，更换的零件享受原厂保修。

6.4保修不包含因乙方使用不当、自行拆解或不可抗力因素造成的损坏。

6.5乙方应在保修期内遇到问题及时与甲方联系。

违约责任

7.1若甲方未按约定时间完成维修，应承担延迟违约责任，按照本合同第三条第3.7款执行。

7.2若甲方维修质量不合格，经乙方指出后拒不整改或整改后仍不符合验收标准的，乙方有权要求甲方免费重新维修或退货，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

7.3若乙方未按约定支付维修费用，应向甲方支付逾期违约金，每日按未支付金额的[违约金比例]计算。

7.4若乙方未按约定提供设备或配合维修，导致维修延迟或无法进行的，乙方应承担相应责任。

争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向[维修服务商所在地/消费者所在地]人民法院提起诉讼。

保密条款

9.1双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。

9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息。

9.3本保密义务不因本合同的终止而失效。

合同生效

10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

10.2本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。

补充条款

11.1[根据实际情况，双方可以约定其他补充条款]

11.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_____________

法定代表人/负责人（签字）：_____________

日期：_____________________

乙方（签字）：_____________

日期：_____________________