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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
[质量标准化管理体系存在的问题及对策]标准化管理体
系
关键词质量标准化管理体系存在问题对策
当前,质量标准化管理体系在运行过程中存在着很多问题,必须引起
高度重视。对此,我们必须结合实际,积极采取有效的对策加以解决。
一、当前质量标准化管理体系存在的问题
(一)作用发挥不够
从质量标准化管理体系建立之初到运行,在各方面都取得了明显的成
效。但是,我们必须清醒地看到,质量标准化管理体系的作用发挥得不够
好,效果不尽理想。而且从质量标准化管理体系运行的过程来看,一般都
是在作用发挥不够。其实,质量标准化管理体系在总结先进质量管理经验
和做法的基础上,逐步形成了科学合理的体系,对于规范各机构以及日常
工作,并使其管理化、科学化、高效化和系统化,而且可以提升管理质量
和水平。
(二)信息不够通畅
信息不够通畅,是当前质量标准化管理体系存在的突出问题之一。目
前,有些单位在质量标准化管理体系建设的信息沟通方面,依然存在一些
错误的倾向,主要表现为没有认真履行体系规定的职能职责,没有及时准
确地把有关信息记录下来等现象。而有的人相互推诿、严重失职、不负责
任,严重违反了建立质量标准化管理体系的宗旨和要求,使得了质量标准
化管理体系存在信息不够通畅的突出问题,这也是质量标准化管理体系运
行的最大障碍,必须引起我们的高度重视。
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
(三)培训不够到位
质量标准化管理体系作为一个结构清晰、权限明确、逻辑严密的管理
模式之一,在其实施过程中,不仅体现了全员参与的要求,而且体现了规
范管理、科学管理的原则。因此,建立质量标准化管理体系,并确保其正
常运行,并不是一个人、两个人能够办得到的事情,而是必须通过全方位、
多层面、的教育培训,使大家都会经营、懂管理以及自觉参与质量标准化
管理,这也是质量标准化管理体系科学合理运行的前提和保证。但是当前
却存在着一种不良的现象,即就是在教育培训过程中,人们往往只重视教
育培训的开始,而不去重视的培训教育过程与结果。这样,就谈不上改正
不良工作作风和培养质量标准化意识了。
(四)管理不够到位
管理不够到位,是当前质量标准化管理体系存在的重要问题之一。一
般而言,质量标准化管理体系在建立的整个过程中,我们必须要切实加强
管理,定期或不定期地组织必要的检查考核,促使质量标准化管理体系同
现实生活相互结合起来。当前,在质量标准化管理体系运行过程中,由于
管理不善等因素造成了这样那样的问题。因此,我们必须结合职能职责,
进一步明确权限要求,研究制定考核标准,并适时组织考核,依据考核结
果进行相应的奖惩,这也是质量标准化管理体系运行的重要保证。
二、构建质量标准化管理体系的对策
(一)提高思想认识
我们要进一步提高思想认识,坚持从思想方面正确认识质量标准化管
理体系的好处,正确看待过去那种传统落后管理方式以及当前管理体系的
不同。同时,在工作方面,要正确处理一些不良行为与习惯,认真处理好
饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
同当前管理体系之间的矛盾。此外,更要从作风方面坚决克服接受新事物
的畏难情绪;在学习方面,做到认真学习,坚持标准,深入贯彻管理体系。
我们要立足自身实际,放眼世界,树立雄心壮志,创新思维,拓展视野,
全力提高自身核心竞争能力,进一步转变全体员工的思想意识。但是,要
做到提高思想认识,我们首先必须要从宣传入手,狠下功夫,仅仅通过广
播、电视、报纸、杂志等,多形式、多渠道宣传质量标准化管理体系工作,
逐步培养管理体系运行的思想意识,进而营造良好的环境与
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