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工程管理专业期末考试复习资料
各位同学,期末考试临近,这份复习资料旨在帮助大家梳理工程管理专业核心课程的关键知识点,巩固所学内容,提升应试能力。请结合教材、课堂笔记及个人理解,灵活运用本资料,祝各位取得理想成绩。
一、工程项目管理概论
1.1工程项目的定义与特征
工程项目是以完成特定的工程建设目标为目的,在一定约束条件下开展的具有明确起始和终止时间的一次性任务。其核心特征包括:一次性(不可重复性)、目标明确性(成果、时间、成本、质量等)、整体性(各组成部分相互关联)、约束性(资源、时间、质量标准等)以及系统性(需运用系统思维进行管理)。理解这些特征是把握项目管理本质的基础。
1.2项目管理的内涵与知识体系
项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超越设定的需求和期望的过程。其核心知识领域通常包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理以及干系人管理。这些领域相互关联,共同构成项目管理的完整框架。
1.3工程项目生命周期
典型的工程项目生命周期可划分为四个主要阶段:启动阶段(可行性研究、项目立项)、规划阶段(详细计划制定,包括范围、进度、成本、质量等)、执行与控制阶段(资源投入、任务实施、过程监控与调整)、收尾阶段(竣工验收、资料归档、项目移交与后评价)。不同阶段的管理重点和主要任务各不相同,需动态适应。
二、工程项目范围管理
2.1项目范围的界定
项目范围包括产品范围(项目最终交付的成果所具有的特性和功能)和项目范围(为完成产品范围所必须进行的所有工作)。范围界定的主要成果是项目范围说明书,它详细描述了项目的可交付成果以及为完成这些成果所必须开展的工作,是后续项目决策的重要依据。
2.2工作分解结构(WBS)
WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。其核心是“分解”,分解原则包括:基于可交付成果、自上而下、层次清晰、相对独立、大小适中、具有可管理性和可操作性。WBS通常采用树形结构或列表形式表示,最低层级的可交付成果称为工作包。WBS是项目计划、进度安排、成本估算、资源分配的基础。
2.3范围控制
范围控制是监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。范围蔓延(未受控的范围扩大)是项目管理中常见的问题,需通过严格的变更控制流程来管理。变更请求需经过评估、审批后方可实施,以确保项目目标的实现。
三、工程项目时间管理
3.1进度计划的编制方法
常见的进度计划编制方法包括:
*横道图(甘特图):直观易懂,能清晰展示任务的开始与结束时间及持续时间,但难以表达任务间的逻辑关系和关键路径。
*网络图法:包括双代号网络图(箭线表示工作,节点表示事件)和单代号网络图(节点表示工作,箭线表示逻辑关系),能准确表达工作间的依赖关系,是进行时间参数计算和关键路径分析的基础。
3.2网络计划技术
*时间参数计算:包括工作的最早开始时间(ES)、最早完成时间(EF)、最迟开始时间(LS)、最迟完成时间(LF)、总时差(TF)和自由时差(FF)。这些参数是确定关键路径和进行进度优化的关键。
*关键路径法(CPM):关键路径是项目网络图中总时差最小(通常为零)的路径,它决定了项目的最短工期。关键路径上的工作称为关键工作,其延误将直接导致整个项目工期延误。
*计划评审技术(PERT):适用于活动持续时间不确定的项目,通过对活动乐观时间、最可能时间和悲观时间的估计,计算出期望持续时间和方差,从而对项目完工概率进行评估。
3.3进度控制
进度控制是通过比较实际进度与计划进度,分析偏差原因,并采取纠偏措施(如调整资源、优化逻辑关系、赶工、快速跟进等)以确保项目按期完成的过程。动态监控和及时调整是进度控制的核心。
四、工程项目成本管理
4.1成本估算
成本估算是对完成项目各项活动所需资源的成本进行近似估算的过程。常用方法包括:类比估算法(基于类似项目历史数据)、参数估算法(利用历史数据与其他变量之间的统计关系)、自下而上估算法(汇总各工作包成本得到项目总成本)、三点估算法(考虑最乐观、最可能、最悲观成本)。估算精度随项目进展逐渐提高。
4.2成本预算
成本预算是将项目总成本估算分配到项目各项具体工作和活动中,进而确定项目成本控制基准(BCWS/BudgetedCostofWorkScheduled)的过程。成本预算应与进度计划相协调。
4.3成本控制
成本控制旨在监督项目成本的实际支出,与预算进行对比分析,发现偏差,并采取措施纠正,以确保项目在批准的预算内完成。关键工具和技术包括挣值管理(EVM),通过计算计划价值(PV)、实际成本(AC)、挣值(EV),进而得到成本偏差
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