2025年圆通快递市场调研报告.pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

圆通快递市场调研报告

一、引言

本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇，

在调研实施期间，让目标客户了解圆通、使用圆通，并高效率地占据高

校市场。1、根据圆通快递现具有的优势，做好市场调研，扩大其宣传

力度。2、做出快递行业市场分析，找准自我定位，找出新的利益点，

侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足，调研竞争对手的

优势，据于此更正自我欠缺，达到强化目的。

二、调研方法

本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式，少数内容采用观

察法，部分内容引用二手资料。

三、调研结果

(一)企业概述

上海圆通速递有限公司（以下简称圆通）成立于2000年5月28

日，是国内知名快递品牌企业，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆

通速递——中国人的快递”为奋斗目标，不断改革创新、坚持不懈为广

大客户提供优质快递服务。2010年，成立了由上海圆通速递有限公司、

上海圆通物流有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公司和上海圆通国

际货物运输代理有限公司组建的上海圆通速递物流（集团）有限公司，

并经国家邮政局批准，经营国内国际快递业务。目前为中国快递协会副

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

会长单位。圆通被评为全国交通运输行业文明示范窗口、全国青年文明

号、上海名牌、上海市青年文明号（共青团号）、上海市诚信企业“”。

圆通始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”

的经营理念，持续推进品牌建设、人才建设、信息建设、文化建设和网

络建设，为广大客户提供了优质的快递服务。圆通在全国建立了8个管

理区、56个转运中心、5000余个配送网点，拥有6万余名员工，服务

范围覆盖国内1300余个城市。圆通还在香港建设服务网络，并以此为

平台，大力进军国际快递市场。

(二)发展历程

上海圆通速递有限公司，成立于2000年5月28日，上海圆通物流

是一家集速递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业，以“创

民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目

标，不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。2011年

10月，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集

团化迈出了更加坚实的一步。集团下设上海圆通速递有限公司、上海圆

通速递航空货运代理有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公司。目前

为中国快递协会副会长单位。圆通始终秉承“客户要求，圆通使命”的

服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念，持续推进品牌建设、

人才建设、信息建设、文化建设和网络建设，为广大客户提供了优质的

快递服务。圆通在全国建立了8个管理区、64个转运中心、6000余个

配送网点，拥有10万余名员工，服务范围覆盖国内1600余个城市，航

空运输通达城市70余个。圆通已经在全世界18个国家或地区注册商

标，圆通还在香港建设服务网络，并以此为平台，大力进军国际快递

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

市场。伴随着圆通速递新的战略规划实施、航空战略和信息化战略的推

进，圆通速递将发展成为中国快递行业的龙头企业，并打造成为民族快

递品牌，努力促进中国快递产业的科学发展，圆通快递的诚信规划使得

很多的人都相信圆通快递是最好的。

（三）竞争环