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2025年国考广州遣返中心无领导小组讨论民生调研方案设计

一、背景材料（5分钟阅读）

背景：

广州市作为国家中心城市和粤港澳大湾区核心城市，近年来吸引了大量外来人口。同时，由于广州遣返中心承担着跨省流动人口管理、临时安置和救助等职能，在日常工作中发现，部分被遣返人员在临时安置期间面临就业、医疗、教育、心理疏导等多方面民生难题。这些问题的妥善解决，不仅关系到被遣返人员的合法权益，也影响着社会稳定和城市形象。

为响应广州市政府“民生微实事”的号召，遣返中心计划开展一次专项民生调研，深入了解被遣返人员的实际需求，并提出可行性建议。本次调研需注重实效性、科学性和可操作性，确保调研结果能为后续政策制定提供参考。

调研目标：

1.全面了解被遣返人员在临时安置期间面临的主要民生问题。

2.分析问题产生的深层次原因，包括政策、资源、管理等方面。

3.收集被遣返人员对就业、医疗、教育、心理支持等方面的具体需求。

4.提出切实可行的解决方案，并评估实施效果。

调研限制条件：

1.调研时间：不超过2周。

2.调研对象：随机抽取100名近期被遣返人员，年龄、性别、户籍地、受教育程度等需兼顾多样性。

3.调研方式：结合问卷调查、深度访谈、实地观察等多种形式。

4.成本预算：不超过5万元。

二、问题与任务

（一）开放式讨论题（8分钟，每人发言不超过1分钟）

题目1（3分）：

你认为当前被遣返人员在临时安置期间面临的最突出民生问题是什么？请简要说明理由。

题目2（3分）：

若你是本次调研负责人，你会优先选择哪些调研方法？为什么？

题目3（2分）：

在调研过程中，如何确保被遣返人员的隐私权和信息安全？

题目4（2分）：

调研结束后，你认为哪些指标可以衡量调研成果的有效性？

（二）方案设计题（12分，限时30分钟）

题目5（12分）：

请小组讨论并设计一份完整的民生调研方案，包括但不限于以下内容：

1.调研对象选择标准（年龄、性别、户籍地、职业等）。

2.调研方法组合（问卷、访谈、实地观察等，说明选择理由）。

3.调研工具设计（问卷题目示例、访谈提纲要点）。

4.时间安排与分工（明确各阶段任务和人员职责）。

5.预算分配（列出主要支出项目和金额）。

6.数据分析和成果呈现方式（如何处理数据，形成报告）。

（三）问题解决题（10分，限时20分钟）

题目6（10分）：

假设调研中发现被遣返人员普遍反映“临时安置点医疗资源不足，且缺乏心理疏导服务”，请小组讨论并提出3条具体解决方案，并说明每条方案的可行性及潜在风险。

（四）辩论题（5分，限时10分钟）

题目7（5分）：

正方观点：“民生调研应以被遣返人员实际需求为导向”；

反方观点：“民生调研应以政策合规性为优先”。

请小组选派代表进行简短辩论，并总结双方核心论点。

三、答案与解析

（一）开放式讨论题答案与解析

题目1（3分）：

答案示例：

最突出的民生问题是就业帮扶不足。原因如下：

1.被遣返人员多为低技能劳动力，重新就业难度大；

2.部分安置点缺乏职业培训资源；

3.社会就业歧视问题依然存在。

解析：

就业问题直接关系到被遣返人员的经济独立和社会融入，是民生工作的核心。若能提供有效就业支持，可减少其生活压力，降低再犯罪风险。

题目2（3分）：

答案示例：

优先选择问卷调查+深度访谈。理由：

1.问卷调查可快速收集大量样本的基本需求；

2.深度访谈能挖掘深层原因，如心理困境、政策误解等；

3.结合两种方法可确保数据全面性。

解析：

调研方法的选择需兼顾效率与深度。问卷调查适合广度收集，访谈适合深度分析，二者结合可形成互补。

题目3（2分）：

答案示例：

1.采用匿名方式收集问卷数据；

2.访谈时签署保密协议，不记录敏感个人信息；

3.数据分析时使用编码替代真实姓名。

解析：

隐私保护是调研的基本伦理要求，需从数据收集、存储、分析全流程落实。

题目4（2分）：

答案示例：

衡量指标包括：

1.被遣返人员满意度（通过问卷评分）；

2.就业率/医疗求助次数等量化数据；

3.政策落地反馈（如安置点设施改善情况）。

解析：

调研效果需以可量化的指标评估，兼顾主观感受与客观成果。

（二）方案设计题答案与解析

题目5（12分）：

完整调研方案示例：

1.调研对象选择标准：

-年龄：18-55岁（劳动力主体）；

-性别：男女比例6:4（男性占比较高）；

-户籍地：外省户籍占70%（广州外来人口特征）；

-职业：务工人员、无业人员、灵活就业者；

-受教育程度：高中及以下占80%（低技能群体特征）。

2.调研方法组合：

-问卷调查（60%）：线上+线下发放，覆盖基本需求；

-深度访谈（30%）：随机抽取20名代表，了