阶梯式水费管理系统旗舰版使用问答.pdfVIP

一、我要如何添加新用户？

1.首先将要添加的新用户地址进行设置一般农村的可按自然村名设置，

城镇的可按街道或小区设置，这样同一地方的用户便归类到一个组别。

2.设置好村组名后就可以添加新用户了或者点上图中的菜单添加用户也可以，点击后会出

现一个新的窗口，您只要将鼠标停留在各栏目片刻，窗口中各栏目都会出现操作提示。点击

用户地址栏右边的小按钮会出现所有已设置好的村组名

供您选择，您可以在此基础上填写完整的用户地址。填写好各栏目内容后确认添加即可。

二、如何抄表，如何？

添加好新用户后，下一个环节就是对用户抄表了，点上左图或菜单中的本月抄表抄表窗口，按提

示操作即可。抄表后即产生水费，用户前来交费时，点上右图或者菜单中的交纳水费即进入窗

口，鼠标停在窗口各栏目同样有操作提示。09年以后将新增批量抄表和批量交费功能，与单

户操作效果是一样的，单户交费适用与窗口式，来一户办一户，与结算打印票据同时进

行。批量交费适用于农村地区，先按村组批量打印出各用户的欠费收据并在系统中结清当月欠费，作

处理，再由抄表员持打印的收据向各用户。批量抄表，可以按村组打印出用户抄表交抄表

员，如果抄表员有手提笔记本电脑（几百元的上网本也可以）还可以直接把抄表导入，抄好后

粘贴一下即可，十分方便。

三、如何查阅数据？

本系统每天都会有自动备份数据，备份文件分别以当天的日期为名称，保存在12个目录中，您可

以查阅任一天的数据。点出现框，您可以任意选择。

四、如何恢复数据？

1.如果因某种需要将数据恢复到昨天或更早的某一天数据，可以点击上图中的导入备份菜单，

可将当前数据恢复到任一天。

2.如果是不将某一户的抄表或者交费操作错误，可以到主窗口选中该户并右击鼠标，出现如图

菜单根据情况选择取消即可。

五、管理员和操作员一操作员二都有哪些操作权限?

简单的说管理员拥有所有的操作权限,包括添加新用户,修改用户资料,删除用户,用户抄表,对用户收

费等等.操作员一和操作员二的操作权限相同,都受到一定的限制,只能对用户资料以及情况进

行查阅,不能修改,操作员的主要工作就是对用户进行.

六、为什么我已经设置了我的新的村组名,还是无法添加新用户或者不能分配到正确的村组?

添加新用户时请注意用户地址中要含有一个已经设置好的村组名字样,例如，我们宿舍楼有一批用

户，我可以设一个村组名农行宿舍然后添加农行宿舍的用户时，地址就写水阳农行宿舍xx栋xx

号.其中红色字符是必须的，否则不能正确的显示在农行宿舍下面.细心的朋友可能发现，那如果我

再设一个村组名水阳,这批用户同时又在水阳这个村组名下显示？这就是我们设置村组名时

1.HowdoIaddanewuser?

1.Firstsettheaddressofthenewusertobeadded.Ingeneral,ruralareascanbesetaccording

tonaturalvillagenames.

Incitiesandtowns,itcanbesetupbystreetorcommunity,sothat