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四川自考00273《社会工作实务》押题补充
名词解释
接案会谈
答案:社会工作者与服务对象初次面谈,收集基本信息、澄清问题、建立信任关系并初步评估服
务需求的过程。会谈要点包括明确需求、设定目标、说明保密原则等。(教材第3章)
预估
答案:在接案后对服务对象的个人特征、问题性质、环境因素进行系统分析,识别核心需求与资
源的过程。常用方法包括家庭结构图、社会生态系统图。(考试大纲第3单元)
服务协议
答案:社会工作者与服务对象共同签订的书面文件,明
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