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2024年5月跨境电商实务模拟题（附参考答案）

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.题目：行业选品的基本步骤登录“我的速卖通”-“数据纵横”-

选项A:行业分析

选项B:行业数据

选项C:行业概括

选项D:行业情报

2.题目：产品上架流程中,速卖通平台对产品主图大小的限制是

选项A:5MB

选项B:8MB

选项C:3MB

选项D:10MB

3.题目：速卖通平台接受依法注册并正常存续的开店。

选项A:任何人

选项B:个体工商户或公司

选项C:个体工商户

选项D:公司

4.题目：可以提高买家的访问深度,提高转化率和客单价。

选项A:产品营销

选项B:联盟营销

选项C:店铺营销

选项D:关联营销

5.题目：荷兰最大的快递公司是

选项A:Fedex

选项B:DHL

选项C:ups

选项D:TNT

6.题目：新手卖家定价时一般会遵循不高于客户所在地的零售价,不低于,在行业竞争对手中处于中上游价位等原则。

选项A:收支平衡点

选项B:销售价格

选项C:折扣价格

选项D:成本价格

7.题目：店铺自主营销的特点

选项A:营销成本低

选项B:营销风险小

选项C:以上都是

选项D:有利于增加客户黏性

8.题目：是指产品上传时所填写的价格

选项A:成交价格

选项B:销售价格

选项C:上架价格

选项D:折后价格

9.题目：以下平台属于跨境电商B2B平台的是

选项A:速卖通

选项B:亚马逊

选项C:Wish

选项D:阿里巴巴国际站

10.题目：关于领取型优惠券的描述哪项是错误的

选项A:针对钻石会员设置的优惠券,其他会员也可以使用

选项B:优惠券的发放数量最低是1

选项C:一个订单只能使用一张优惠券

选项D:优惠券有助于提升订单转化率

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.题目：跨境电商客户需求的特点有

选项A:客户更追求便利性

选项B:客户获取信息积极主动

选项C:客户忠诚度下降

选项D:客户的多元化

2.题目：中邮大包的优点是。

选项A:通达国家多

选项B:妥投速度快

选项C:成本低

选项D:运单操作简单

3.题目：以下哪些因素会影响产品详情页的下单转化率?

选项A:产品折扣

选项B:产品图片

选项C:运费

选项D:产品价格

4.题目：以下有关速卖通平台产品类目说法,其中正确的是

选项A:类目在产品排序中很重要

选项B:错误的类目选择会受到平台处罚

选项C:错误的类目选择会影响曝光

选项D:必须选择产品类目后才能进入产品发布页面

5.题目：以下关于“海外仓储”,说法正确的是______。

选项A:货物从卖家所在国发出

选项B:大大增加了卖家的成本

选项C:货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。

选项D:在除本国地区的其他国家建立的海外仓库,一般用于跨境电子商务。

6.题目：怎么样的商品描述是优质的。

选项A:重点突出的完整标题

选项B:商品信息描述真实

选项C:属性填写完整

选项D:商品信息描述准确完整

7.题目：一个完整的标题需要包含下面哪些内容

选项A:产品材质

选项B:物流优势

选项C:服务

选项D:产品名称

8.题目：优秀的第一张主图应该展示出产品的哪些信息?

选项A:产品全貌

选项B:产品多色选择

选项C:产品价格

选项D:产品主要功能

9.题目：直通车扣费规则有哪些

选项A:重复点击不收费

选项B:实际扣费小于或等于出价

选项C:国外点击收费,大陆地区点击不收费

选项D:展示、曝光不收费,点击才收费

10.题目：目前跨境电商的国际物流主要有。

选项A:专线物流

选项B:商业快递

选项C:海外仓储模式

选项D:邮政物流

11.题目：下面哪项属于B2C跨境电商平台

选项A:速卖通

选项B:eBay

选项C:亚马逊

选项D:Wish

12.题目：目前市场上较为主流的四大国际快递是

选项A:UPS

选项B:TNT

选项C:FedEx

选项D:DHL

13.题目：以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于。

选项A:不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流

选项B:企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求

选项C:不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性

选项D:不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本

14.题目：店铺产品结构有哪些。

选项A:爆款

选项B:引流款

选项C:长尾款

选项D:利润款

15.题目：跨境电商运营工作中的核心三要素是什么?

选项A:曝光

选项B:流量

选项C:转化

选项D:排序

16.题目：速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示。

选项A:俄语

选项B:葡萄牙语

选项C:中文

选项D:英语

17.题目：在客户服务中,客户关系管理的目的是。

选项A:等待客户的访问及咨询

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