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2025年电商平台入驻服务协议

鉴于甲方拥有并运营名为“[平台名称]”（以下简称“平台”）的电子商务平台，乙方有意在平台上开设店铺（以下简称“店铺”）并开展电子商务经营活动，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方拥有、运营和管理的电子商务平台，网址为[平台网址]。

1.2“店铺”指乙方在平台上开设的用于展示和销售商品或提供服务的经营场所。

1.3“服务费”指乙方为在平台提供服务或享受平台特定功能而应向甲方支付的费用，包括但不限于入驻费、月费/年费、交易佣金、推广服务费等。

1.4“交易”指在平台上通过乙方店铺完成并由平台支付的购买行为。

1.5“平台用户”指在平台上注册并使用平台服务的所有自然人、法人和其他组织。

1.6“知识产权”指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、域名及其他任何具有商业价值的智力成果权。

1.7“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方应尽合理保密义务不向任何第三方披露或使用的所有资料、数据、信息、知识等。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。

第二条协议主体与资格

2.1甲方为[甲方公司全称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，注册地址：[甲方注册地址]，联系方式：[甲方联系方式]。甲方是平台的合法运营者，拥有合法的运营资质。

2.2乙方为[乙方名称/姓名]，[乙方类型，如个体工商户/公司/自然人]，统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]，法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]，经营地址/住址：[乙方经营地址/住址]，联系方式：[乙方联系方式]。乙方保证具备在平台上开展经营活动的合法资质。

2.3乙方承诺向甲方提供的所有注册信息、资质文件及经营信息真实、准确、完整、有效，并承担因信息不实或遗漏导致的全部法律责任。

第三条入驻申请与审批

3.1乙方有意向在平台开设店铺，应向甲方提出书面入驻申请，并根据甲方要求提交必要的身份证明、主体资格证明、营业执照、税务登记证、行业特定经营资质（如适用）、银行账户信息以及其他甲方认为必要的文件和信息。

3.2甲方应在收到乙方完整的入驻申请材料后[具体天数，如七个工作日]内，根据本协议及平台规则对乙方的申请进行审核。

3.3甲方审核结果分为：同意入驻、不同意入驻、补充材料后重审。甲方应以书面形式（包括但不限于电子邮件、平台内通知）通知乙方审核结果。

3.4乙方在收到同意入驻通知后，应按照甲方指示完成店铺的设置、确认并支付相关费用（如适用），方可正式开始经营。

第四条店铺开设与运营规则

4.1乙方有权按照平台提供的功能和指引，在平台上开设并自主运营店铺，包括设置店铺名称（不得违反法律法规及平台规定）、店铺Logo、店铺首页风格等。

4.2乙方承诺其店铺名称、标识、经营的商品或提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权、商誉或其他合法权益。

4.3乙方负责提供并保证其店铺内所有展示的商品信息、描述、图片、视频、价格等内容的真实性、准确性、合法性、完整性，符合国家法律法规及平台关于商品信息发布的规则。乙方应对其提供的商品质量负责，保证符合国家强制性标准。

4.4乙方承诺遵守平台发布的各项运营规则，包括但不限于《平台用户行为规范》、《商品发布管理规范》、《交易管理规范》、《售后服务管理规范》、《知识产权保护规则》等（具体规则见平台公示），不得利用店铺从事任何违法违规、扰乱市场秩序、损害消费者权益或平台形象的活动。

4.5乙方应按照平台规则及时处理平台用户的订单，保证在承诺或平台规定的时限内完成商品展示、确认订单、发货等义务。乙方应对其发货行为及商品质量负责。

4.6乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应平台用户的咨询、投诉，并按照平台规则处理退换货、投诉等售后事宜。

4.7乙方同意其店铺及商品信息可能被平台用于搜索排名、推荐、展示、数据分析等平台运营需要，但平台在使用过程中应尊重乙方的知识产权，并采取必要的保密措施。

第五条费用与支付

5.1乙方在入驻及经营店铺过程中，可能需要向甲方支付以下服务费：

(a)入驻费：一次性收费人民币[金额]元。/或月度/年度店铺服务费：人民币[金额]元/月/年。

(b)交易佣金：按照乙方通过店铺完成交易的交易