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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
《品类营销》——产品整体策划体系
一、品类营销理念
1、品类营销基本观点
A.品类营销源自于定位理念、差异化营销思想、市场细分策略。
B.品类,是商业界的物种,是隐藏在品牌背后的关键力量。
C.品类创新是市场营销中最根本的创新
D.品类营销,将在传统营销因价格和促销导致的红海中开创蓝海空间
E.品类时代的营销,注重和强调品牌是代表品类的名字或者符号这一实质,
强调以品类导向来发展品牌,以主导一个品类为品牌发展的目标。
F.创建一个全新的品类,是创建品牌的有效方法之一。
2、品类营销战略思想
今天的营销,与其说是经营品牌不如说经营品类,与其说是推进品牌战略不
如说推进品类战略。
第一,开创一个新品类
品牌是心智中代表品类的名字,因此创建一个品牌的第一选择就是开创一个
品类。因为一旦你成为品类的开创者,你就具有先入为主的优势,一出生就是领
导者。
开创品类首先可以借助分化的趋势。特伦苏有什么重大发明或者创新吗?这
一点并不重要,重要的是它在普通牛奶市场上,分化并聚焦于高端牛奶市场。在
此之前并非没有高价牛奶产品,而是没有一个独立的高端牛奶品类。
开创品类还可以取巧。比如喜之郎,当一个具有市场前景的品类已经诞生,
但还没有品牌在消费者心智中代表这个品类的时候,具有资源优势的企业就可以
通过传播资源,抢先占据这个品类。喜之郎后来又故伎重演,推出美好时光海苔
来抢占方便海苔品类,只是情况已经不同了,四洲、力波等方便海苔的心智地位
远比当初的金娃等果冻品牌牢固。
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
第二,使用独立的品牌
建立一个新的品类,就应该使用新的品牌。但是企业普遍认为,利用现有的
品牌,可以有效使用品牌资产。事实并非如此。如果说使用新品牌意味着要从零
开始建立认知的话,使用原有的品牌就是从负数开始。使用原有品牌意味着要改
变消费者原来的认知,这是一个浩大的工程。
以生产中低档酒起家的全兴酒厂在推出超高端品牌“水井坊”的时候,不仅
采用了独立的品牌,甚至还注册了独立的公司──水井坊酒业,避免“水井坊”
受到全兴的负面影响。
第三,界定一个合适的对手
营销竞争的本质是品类之争,新品类的市场通常来自老品类,界定了品类的
“敌人”,也就确定了生意的来源。高档牛奶的市场来自哪里?可能是普通牛奶
市场上的高端人群,也可能是其它高档早餐饮品,也可能二者兼有,但必须确定
一个阶段性的偏重。
不仅是新品类和新品牌,对于已经确立市场地位的老品类和老品牌而言,也
面临界定竞争对手的问题,否则,品类和品牌将面临衰落的危险。露露杏仁露的
对手是谁?似乎不确定,真正进入没有对手的所谓“蓝海”并非好事,露露品牌
面临的巨大而且紧迫的问题就是给自己找一个合适的对手。
第四,推广品类而非品牌
一旦开创了一个新品类,营销推广就要围绕新品类展开。脉动在国内开创了
维生素水品类,它可以说是乐百氏近年来最成功的品牌,面世之初,几乎没有进
行过广告宣传和推广,这个品牌风靡一时。
糟糕的是脉动接下来的广告推广,主题是“时刻迎接挑战”,不知道它到底
想说什么。脉动应该怎么做?应该宣传推广维生素水与其它主流饮料如纯净水和
运动饮料甚至茶饮料相比有什么好处,也就是说做品类推广而非品牌推广。
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