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2025年国考厦门遣返中心无领导小组讨论应急管理专题考官视角详解
题目一：突发公共卫生事件应急响应机制优化（10分）
情境：2025年5月，厦门市某辖区突发H7N9禽流感疫情，部分遣返中心因应急预案滞后、物资储备不足、跨部门协调不畅导致初期处置效率低下，造成疫情扩散风险。作为遣返中心应急管理小组，需针对以下问题提出优化方案。
任务：
1.分析当前应急预案存在的具体问题；
2.结合厦门遣返中心实际，提出优化应急响应机制的3条核心措施；
3.明确跨部门协作（如卫健委、公安、海关）的改进建议。
评分标准：
-问题分析（4分）：能否精准定位预案缺陷；
-优化措施（5分）：方案是否科学、可落地；
-协作建议（1分）：是否体现部门联动逻辑。
题目二：遣返中心群体性事件处置能力提升（8分）
情境：2024年因航班延误，某遣返中心出现50余名遣返人员因情绪激动集体抗议，现场秩序混乱。若再次发生类似事件，小组需制定预防与处置方案。
任务：
1.列举此类事件频发的3个主要原因；
2.设计心理疏导与现场管控的联合方案；
3.提出利用科技手段（如智能监控、AI预警）的可行性建议。
评分标准：
-原因分析（3分）：能否结合遣返人员心理特点；
-方案设计（4分）：措施是否兼顾人性化与强制性；
-科技应用（1分）：建议是否贴合中心实际。
题目三：自然灾害下的遣返中心安全疏散演练（9分）
情境：厦门市2024年台风“梅花”期间，某遣返中心因未及时启动疏散预案，导致部分区域积水倒灌。小组需设计年度安全疏散演练方案。
任务：
1.评估该中心现有疏散预案的不足；
2.制定分区域、分时段的疏散流程；
3.明确应急预案培训与考核机制。
评分标准：
-预案评估（3分）：能否识别潜在风险点；
-流程设计（5分）：是否覆盖所有关键场景；
-培训机制（1分）：是否体现常态化管理。
题目四：跨部门信息共享平台建设（7分）
情境：厦门市遣返中心与海关、边检的信息交换依赖人工传递，导致疫情、非法入境人员数据滞后，影响应急决策。
任务：
1.分析信息壁垒的具体表现；
2.设计信息化平台的3项核心功能；
3.提出平台推广的推广策略。
评分标准：
-问题分析（2分）：能否精准描述信息共享痛点；
-功能设计（4分）：是否满足应急需求；
-推广策略（1分）：是否考虑部门抵触情绪。
题目五：舆情管控与媒体应对策略（6分）
情境：某遣返中心因处置不当引发网络舆情发酵，导致公众质疑。小组需制定舆情应对方案。
任务：
1.列举舆情管控的3个关键节点；
2.设计媒体沟通的统一口径；
3.提出线下安抚措施。
评分标准：
-节点分析（2分）：能否覆盖事前、事中、事后；
-口径设计（3分）：是否体现权威性与透明度；
-安抚措施（1分）：是否兼顾法律与人文关怀。
题目六：资源整合与第三方协作机制（8分）
情境：厦门市遣返中心医疗、法律、心理援助资源分散，与高校、NGO等第三方合作不足。
任务：
1.分析资源整合的难点；
2.提出与第三方协作的2种模式；
3.设计资源调配的动态评估体系。
评分标准：
-难点分析（3分）：能否识别行政壁垒；
-协作模式（4分）：是否创新且实用；
-评估体系（1分）：是否可量化成效。
答案与解析
题目一：突发公共卫生事件应急响应机制优化（10分）
答案要点：
1.问题分析（4分）：
-预案更新滞后：未结合近年禽流感传播特点修订；
-物资储备不足：防护用品、隔离设施未动态补充；
-跨部门协调弱：卫健委、公安信息不对称。
2.优化措施（5分）：
-建立分级响应机制，区分轻重症遣返人员隔离标准；
-引入智能仓储系统，实时监控物资余量；
-设立应急联席会，每月联合演练。
3.协作建议（1分）：
-海关提供入境人员健康数据接口，公安加强外围管控。
解析：考察考生对公共卫生应急逻辑的理解，需结合厦门航空枢纽特点（如国际航班多），避免空泛建议。
题目二：遣返中心群体性事件处置能力提升（8分）
答案要点：
1.原因分析（3分）：
-长期压抑情绪：遣返人员面临遣返政策不确定性；
-沟通渠道缺位：未设置心理疏导岗；
-现场管控过度：警察直接介入激化矛盾。
2.方案设计（4分）：
-设立“情绪缓冲室”，配备心理专家；
-优化投诉流程，24小时热线专人接听；
-限制安保武力使用，推广非暴力沟通技巧。
3.科技应用（1分）：
-引入AI情绪识别摄像头，预警高风险人群。
解析：重点考察对遣返人员特殊性的把握，如文化冲突、法律焦虑等，需兼顾政策执行与人文关怀。
题目三：自然灾害下的遣返中心安全疏散演练（9分）
答案要点：
1.预案不足（
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