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外包软件项目开发服务合同协议

第一章合同概述

1.1合同编号

合同编号：________________________

1.2合同双方

甲方（委托方）：________________________

乙方（承包方）：________________________

1.3合同背景

1.3.1甲方因业务发展需要，决定开发一套软件系统，以满足公司运营管理需求。

1.3.2乙方具备软件开发能力和经验，愿意承接本项目的开发工作。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在软件开发项目中的权利、义务和责任，保证项目按期、按质完成。

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.5.2项目开发周期为____个月，自合同生效之日起计算。

1.6项目概述

1.6.1项目名称：________________________

1.6.2项目目标：________________________

1.6.3项目范围：________________________

1.6.4项目预算：________________________

第二章项目需求

2.1需求说明

2.1.1甲方应向乙方提供详细的项目需求文档，包括但不限于功能需求、功能需求、界面需求等。

2.1.2乙方应根据甲方提供的需求文档进行项目开发。

2.2需求变更

2.2.1在项目开发过程中，如甲方对需求有变更，应书面通知乙方。

2.2.2乙方应在接到需求变更通知后____个工作日内，与甲方协商确定变更方案及相应的费用调整。

第三章项目开发与实施

3.1开发规范

3.1.1乙方应根据国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，制定项目开发规范。

3.1.2项目开发过程中，乙方应遵守相关规范，保证代码质量。

3.2开发进度

3.2.1乙方应按照项目进度计划，分阶段完成软件开发工作。

3.2.2甲方有权对项目进度进行监督，乙方应积极配合。

3.3测试与验收

3.3.1乙方应按照测试计划进行系统测试，保证软件质量。

3.3.2甲方有权对软件进行验收，验收标准应符合双方约定。

3.4项目交付

3.4.1乙方应在项目验收合格后，向甲方交付软件及相关文档。

3.4.2甲方应在收到软件及文档后____个工作日内完成验收。

第四章项目费用与支付

4.1项目费用

4.1.1本项目总费用为人民币____元。

4.1.2项目费用包括但不限于开发费用、测试费用、验收费用等。

4.2支付方式

4.2.1甲方按项目进度支付费用，具体支付节点及金额

1）合同签订后____个工作日内，支付项目总费用的____%；

2）软件开发至____阶段完成后，支付项目总费用的____%；

3）软件验收合格后，支付项目总费用的____%；

4）项目交付后，支付项目总费用的____%。

4.3付款条件

4.3.1甲方应在收到乙方提供的合法发票后____个工作日内支付相应款项。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方对本合同内容及项目信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.1.2保密期限自本合同签订之日起至项目交付后____年止。

5.2保密信息

5.2.1保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

5.4保密例外

5.4.1在以下情况下，双方均无需承担保密义务：

1）法律法规要求披露的信息；

2）双方事先书面同意披露的信息；

3）从公开渠道获取的信息。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1乙方应在项目交付后提供为期一年的免费技术支持服务。

6.1.2技术支持内容包括软件故障排除、功能优化、使用指导等。

6.2维护服务

6.2.1甲方有权要求乙方对软件进行定期维护，以保持软件的稳定运行。

6.2.2维护服务内容包括软件升级、补丁安装、系统优化等。

6.3服务响应时间

6.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。

6.3.2对于紧急问题，乙方应在____小时内解决。

6.4维护费用

6.4.1在免费技术支持服务期满后，甲方可根据需要选择付费维护服务。

6.4.2付费维护服务的费用按乙方提供的收费标准执行。

第七章人员与资源

7.1人员配备

7.1.1乙方应指派具备相关资质和经验的项目经理及开发团队负责项目实施。

7.1.2项目经理应负责项目的整体规划、协调和控制。

7.2资源提供

7.2.1乙方应保证项目所需的人力、物力、技术等资源充足。

7.2.2乙方应保证项目团队成员的稳定性和连续性。

7.3人员