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零售业O2O电商平台合作合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方为一家专注于零售业的O2O电商平台，乙方为一家拥有优质商品及服务的零售商，双方为了充分发挥各自优势，实现互利共赢，经友好协商，特订立本合同，共同开展零售业O2O电商合作。

第一章合作背景与目的

1.1合作背景

1.1.1甲方拥有丰富的电商平台运营经验，拥有庞大的用户群体及成熟的物流配送体系。

1.1.2乙方拥有优质的商品及服务，具备较强的市场竞争力。

1.2合作目的

1.2.1双方通过合作，发挥各自优势，提升市场占有率及品牌知名度。

1.2.2乙方借助甲方的电商平台，拓展销售渠道，提高销售额。

第二章合作内容与方式

2.1合作内容

2.1.1乙方在甲方的电商平台开设官方旗舰店，销售乙方商品。

2.1.2甲方为乙方提供平台运营、推广、物流配送等服务。

2.2合作方式

2.2.1双方采用数据共享、技术支持等方式，实现资源共享。

2.2.2乙方按照甲方平台规则进行商品上架、销售、售后服务等。

第三章合作期限与终止

3.1合作期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

3.2合作终止

3.2.1双方协商一致，可以提前终止本合同。

3.2.2任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权终止本合同。

第四章双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方在平台上的销售行为进行监督和管理。

4.1.2甲方应保证平台稳定运行，为乙方提供优质的服务。

4.1.3甲方应协助乙方进行品牌推广，提高乙方在平台上的知名度。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权在甲方平台上自主开展促销活动。

4.2.2乙方应保证商品质量，提供优质的售后服务。

4.2.3乙方应遵守甲方平台规则，不得从事任何违法经营活动。

第五章保密条款

5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2双方承诺，未经对方书面同意，不得向第三方披露、泄露对方商业秘密。

5.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六章价格与支付

6.1价格条款

6.1.1乙方在甲方平台销售的商品价格由乙方自行确定，但不得低于市场同期同类商品的价格。

6.1.2乙方应保证商品价格的合理性，不得进行虚假降价或恶意价格操纵。

6.2支付方式

6.2.1甲方为乙方提供多种支付方式，包括但不限于支付、银行转账等。

6.2.2乙方应在收到甲方支付通知后的____个工作日内，确认收款并按照约定的方式向甲方支付货款。

6.3结算周期

6.3.1甲方与乙方的结算周期为每月一次，每月____日前结算上月销售款项。

6.3.2乙方应在结算周期结束后____个工作日内，向甲方提供上月销售报表及结算申请。

第七章物流配送

7.1配送服务

7.1.1甲方负责为乙方提供物流配送服务，保证商品按时送达消费者手中。

7.1.2甲方应保证物流配送服务的质量，对于配送过程中出现的商品损坏或丢失，由甲方承担责任。

7.2配送费用

7.2.1甲方根据实际配送距离和商品重量等因素，向乙方收取合理的物流配送费用。

7.2.2乙方有权选择甲方提供的物流配送服务，也可以自行安排物流配送。

7.3配送时效

7.3.1甲方应保证在接到订单后____小时内完成商品的打包和发货。

7.3.2甲方承诺，除不可抗力因素外，保证商品在____个工作日内送达消费者手中。

第八章售后服务

8.1售后服务标准

8.1.1乙方应按照国家相关法律法规和甲方平台规定，为消费者提供优质的售后服务。

8.1.2乙方应在接到消费者退换货申请后的____个工作日内，完成退换货处理。

8.2售后服务责任

8.2.1乙方对于销售的商品质量承担责任，对于因商品质量问题导致的退换货，乙方应承担相关费用。

8.2.2甲方负责协调处理消费者与乙方的售后服务纠纷，协助双方达成一致。

8.3售后服务评价

8.3.1双方应共同关注消费者的售后服务评价，对于负面评价，应及时沟通处理，改进服务质量。

第九章广告与促销

9.1广告宣传

9.1.1甲方有权在平台上为乙方进行广告宣传，包括但不限于首页推荐、专题活动等。

9.1.2乙方应提供广告宣传所需的相关素材，包括商品图片、描述等。

9.2促销活动

9.2.1双方应共同策划促销活动，乙方应按照甲方的活动要求参与促销。

9.2.2乙方在参与促销活动时，应保证商品库存充足，避免因缺货影响活动效果。

9.3促销费用

9.3.1乙方应按照双方约定的比例承担促销活动的相关