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711便利店课件

20XX

汇报人：XX

XX有限公司

目录

01

711便利店概述

02

711便利店运营模式

03

711便利店营销策略

04

711便利店创新实践

05

711便利店面临的挑战

06

711便利店未来展望

711便利店概述

第一章

发展历史与沿革

01

起源于美国

1927年，南大陆制冰公司创立，后发展为7-Eleven。

02

日本市场崛起

1973年伊藤洋华堂获得特许经营权，7-Eleven在日本大获成功。

03

全球扩张

截至2024年，7-Eleven在全球19国拥有超84500家门店。

企业核心理念

坚持高品质的商品选择，确保顾客购物体验。

品质保证

始终将顾客需求放在首位，提供便捷、贴心的服务。

顾客至上

门店分布与规模

截至2025年2月，全球共有85816家门店。

全球门店数量

在中国有7135家，日本最多达17636家，泰国8391家，韩国7374家。

重点区域分布

711便利店运营模式

第二章

商品管理策略

精选高周转爆品

单品管理

精准预测优化周转

库存管理

严格筛选监控体系

质量控制

供应链与物流

数据驱动运营

通过采集门店数据，决定商品摆放，满足顾客需求。

精细物流管理

采用标准化自动化管理，提升门店供应链效率。

01

02

顾客服务与体验

员工以热情友好态度服务，提升顾客满意度。

优质服务态度

布局合理，商品易找，结账快捷，增强顾客便利性。

便捷购物体验

711便利店营销策略

第三章

促销活动与优惠

限时折扣

推出特定时段商品折扣，吸引顾客抢购，提升销量。

会员专享

为会员提供专属优惠，增强顾客忠诚度，促进复购。

品牌合作案例

与“非必要不合作”推联名电气灯，倡导品牌文化，受消费者热捧。

联名电气灯

与瓜西西联名推新品，结合火锅美食，实现地域品牌出圈。

瓜西西联名

数字化营销手段

利用社交媒体、APP等线上平台，进行产品推广和优惠活动宣传。

线上平台推广

通过数据分析，精准定位顾客需求，优化商品布局和营销策略。

数据分析优化

711便利店创新实践

第四章

新技术应用

采用自助结账机，提高结账效率，减少顾客等待时间。

自助结账系统

运用物联网技术，实时监控库存，优化订货流程。

智能库存管理

新业务拓展

711推出线上商城，提供便捷购物体验，满足顾客多样化需求。

线上购物平台

01

与餐饮、时尚品牌合作，推出联名商品，增加品牌影响力和顾客黏性。

跨界合作

02

持续改进机制

建立顾客反馈系统，定期分析数据，不断优化服务与商品。

顾客反馈循环

01

鼓励员工提出改进建议，设立奖励机制，实施有效建议促进门店升级。

员工建议采纳

02

711便利店面临的挑战

第五章

行业竞争分析

711在中国面临美宜佳等本土品牌的激烈竞争，门店数量落后。

本土品牌竞争

01

同为日系便利店的罗森等品牌，根据市场调整产品，对711构成压力。

日系对手压力

02

消费者行为变化

01

偏好热餐食品

7-11日式冷食结构不符国内消费者热餐习惯。

02

价格敏感提升

消费者转向价格更实惠渠道，7-11面临竞争压力。

法规与政策影响

01

加盟政策调整

711降低加盟门槛，免除多项费用，以吸引更多加盟商。

02

地区政策差异

地区政策差异导致管理难度增加，影响711便利店的统一管理和扩张。

711便利店未来展望

第六章

发展趋势预测

推出“未来型店铺”，融合餐饮与购物体验。

新型店铺探索

利用IT和AI提高运营效率，强化顾客服务。

数字化应用

计划至2030年开10万家店，拓展至30国。

全球门店扩张

战略规划与目标

规划国内外新市场布局，提升品牌影响力。

市场扩张计划

01

02

加速数字化技术应用，优化顾客购物体验。

数字化转型

03

推动绿色运营，实现环境友好与经济效益双赢。

可持续发展

持续增长策略

01

扩大门店网络

计划在国内更多城市开设分店，提升品牌知名度和市场份额。

02

数字化转型

加强线上平台建设，优化顾客购物体验，实现线上线下融合。

XX有限公司

谢谢

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