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工厂qc考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.QC七大手法中，用于分析影响质量特性的各种因素及其相互关系的工具是（）

A.检查表B.鱼骨图C.柏拉图

答案：B

2.抽样检验中，当样本不合格数（）接收数时，判定该批产品合格。

A.大于B.小于等于C.小于

答案：B

3.质量检验的基本职能不包括（）

A.把关B.预防C.生产

答案：C

4.以下哪种是计量值数据（）

A.产品数量B.零件重量C.产品合格数

答案：B

5.控制图的主要作用是（）

A.寻找影响质量的主次因素B.分析质量特性与影响因素之间关系C.监控过程是否处于稳定状态

答案：C

6.全面质量管理的英文缩写是（）

A.TQMB.ISOC.QCC

答案：A

7.产品质量是指（）

A.产品性能B.满足规定和潜在需要的特征和特性的总和C.产品外观

答案：B

8.首件检验的目的是（）

A.防止成批不合格B.检验设备是否正常C.检验人员技能

答案：A

9.不合格品控制的目的是（）

A.降低成本B.防止不合格品的非预期使用或交付C.追究责任

答案：B

10.质量方针是由（）正式发布的。

A.管理者代表B.最高管理者C.质量部门负责人

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.QC七大手法包括（）

A.排列图B.直方图C.散布图D.控制图

答案：ABCD

2.质量检验的主要依据有（）

A.技术标准B.作业指导书C.样件D.口头要求

答案：ABC

3.按检验阶段分类，质量检验可分为（）

A.进货检验B.过程检验C.最终检验D.自检

答案：ABC

4.数据按性质可分为（）

A.计量值数据B.计数值数据C.顺序数据D.分类数据

答案：AB

5.质量管理体系文件通常包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

答案：ABCD

6.质量特性可分为（）

A.关键质量特性B.重要质量特性C.一般质量特性D.次要质量特性

答案：ABC

7.以下属于质量改进工具的有（）

A.头脑风暴法B.亲和图C.矩阵图D.流程图

答案：ABCD

8.抽样检验的类型有（）

A.一次抽样B.二次抽样C.多次抽样D.序贯抽样

答案：ABCD

9.过程能力分析的用途有（）

A.评估过程满足质量标准的程度B.选择合适的过程C.验证过程是否稳定D.改进过程

答案：ABD

10.质量成本一般包括（）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.质量就是产品的性能。（）

答案：×

2.控制图上的点超出控制界限，说明过程一定存在异常。（）

答案：√

3.抽样检验适用于破坏性检验。（）

答案：√

4.质量方针应与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。（）

答案：√

5.直方图可以直观地反映数据的分布情况。（）

答案：√

6.所有不合格品都必须报废处理。（）

答案：×

7.过程能力指数越大，表明过程能力越强。（）

答案：√

8.质量管理体系文件一经发布就不能更改。（）

答案：×

9.检验水平越高，样本量越大。（）

答案：√

10.质量改进的主要目的是提高产品质量。（）

答案：√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述QC七大手法中检查表的作用。

答案：检查表用于收集、整理数据，可系统地收集资料，以获取对事实的明确认识，便于对数据进行分析，为后续改善提供依据。

2.简述过程检验的目的。

答案：目的是防止不合格品流入下一道工序，及时发现过程中的质量问题，对过程进行监控和调整，保证产品质量稳定，减少批量性不合格。

3.简述质量改进的一般步骤。

答案：步骤为：现状调查、原因分析、确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、巩固措施、遗留问题处理，形成PDCA循环。

4.简述抽样检验的优缺点。

答案：优点是节省检验工作量和成本、缩短检验周期；缺点是存在错判风险，不能保证批中不合格品被全部检出，可能误判合格或不合格。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论在工厂中如何有效开展质量控制工作。

答案：要建立完善质量体系，明确各环节标准流程。加