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2025国考河南邮政管理局申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目：

根据给定材料，概括河南省邮政行业在服务乡村振兴中存在的突出问题及原因。

答案：

河南省邮政行业在服务乡村振兴中存在的主要问题及原因可归纳为以下三个方面：

（1）基础设施薄弱，服务覆盖不足。

部分农村地区邮政服务网点布局不合理，覆盖范围有限，导致偏远地区群众获取邮政服务的便捷性较低。同时，基础设施更新滞后，自动化、智能化设备应用不足，影响了服务效率。

（2）服务能力不足，专业性欠缺。

部分基层邮政员工对农产品上行、农村电商等服务缺乏系统培训，专业能力不足。此外，服务模式单一，未能充分结合当地产业特色提供差异化服务，导致市场竞争力较弱。

（3）政策支持力度不够，协同机制不完善。

地方政府对邮政行业乡村振兴的支持政策较为分散，缺乏系统性规划。邮政企业与其他涉农部门（如农业农村局、供销社）的协同机制不健全，信息共享与资源整合不足，影响了服务效能的发挥。

解析：

本题答案从“问题+原因”两个维度进行归纳，条理清晰，逻辑严密。材料中关于“网点覆盖率低”“基层员工培训不足”“政策协同缺失”等关键信息均被覆盖，符合题目要求。

2.题目：

根据给定材料，概括河南邮政在推进绿色邮政建设中的主要举措及成效。

答案：

河南邮政在推进绿色邮政建设中的主要举措及成效如下：

（1）优化运输体系，减少碳排放。

推广新能源邮政车辆，优化运输路线，减少运输过程中的能源消耗。例如，在郑州、洛阳等城市试点电动三轮车配送，降低尾气排放。

（2）推动包装循环利用，减少资源浪费。

设立包装回收点，鼓励消费者将闲置包装寄回邮政网点，并统一处理。同时，推广可降解包装材料，减少塑料污染。

（3）加强宣传教育，提升绿色意识。

联合社区、学校开展环保主题活动，普及绿色邮政理念，引导群众参与绿色消费。

成效：

通过上述举措，河南邮政在2023年实现碳排放量下降12%，包装回收利用率提升至35%，绿色邮政建设取得初步成效。

解析：

答案分为“举措”和“成效”两部分，层次分明。材料中关于“新能源车辆”“包装回收”“宣传教育”等具体措施被完整提炼，并结合数据佐证成效，符合归纳概括题的答题要求。

3.题目：

根据给定材料，概括河南邮政在提升农村寄递服务水平方面的创新做法。

答案：

河南邮政在提升农村寄递服务水平方面的创新做法包括：

（1）发展“邮快合作”模式，拓宽服务网络。

与快递企业合作，在偏远地区设立代收代寄点，实现“邮政+快递”服务互补，解决农村地区快递“最后一公里”问题。

（2）打造“农产品上行”平台，助力乡村振兴。

依托邮政网络优势，建设农产品电商平台，帮助农民拓宽销售渠道，提升农产品附加值。

（3）引入数字化技术，提升服务效率。

推广电子面单、智能快递柜等数字化设备，优化寄递流程，提高服务响应速度。

解析：

答案围绕“创新做法”展开，涵盖服务模式、产业助力、技术应用三个层面，逻辑清晰。材料中关于“邮快合作”“电商平台”“数字化设备”等关键信息均被准确提炼，符合题目要求。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目：

“给定材料中提到‘邮政服务是乡村振兴的重要支撑’，请结合材料，分析这一观点的内涵及现实意义。”

答案：

（1）内涵：

邮政服务作为农村地区的基础性服务行业，能够通过“寄递网络+金融服务+电商服务”等综合功能，有效解决农村生产生活中的“痛点”问题。具体体现在：

-物流支撑：解决农村地区商品流通“最后一公里”难题，促进城乡资源要素双向流动；

-金融普惠：推广农村电商小额信贷、代缴费等服务，提升农民金融服务可及性；

-产业赋能：通过农产品上行平台，帮助农民对接市场，推动乡村产业升级。

（2）现实意义：

-助力乡村振兴战略实施：邮政服务能够有效补齐农村公共服务短板，夯实乡村振兴的硬件基础；

-促进共同富裕：通过服务下沉，缩小城乡差距，提升农村居民生活品质；

-推动县域经济转型：以邮政服务为纽带，带动农村电商、冷链物流等新兴产业发展，增强乡村经济活力。

解析：

答案采用“内涵+意义”结构，逻辑严谨。材料中关于“物流网络”“金融普惠”“产业赋能”等观点被系统阐释，并结合乡村振兴战略进行延伸，符合综合分析题的答题要求。

2.题目：

“给定材料中提到‘河南邮政在服务乡村振兴中面临‘政策协同不足’的问题，请分析其产生的原因及解决路径。”

答案：

（1）原因分析：

-部门协调机制不健全：邮政管理部门与农业农村、供销社等部门缺乏常态化沟通平台，政策信息不对称；

-资源整合能力弱：地方政府对邮政行业的乡村振兴项目支持分散，未能形成合力；

-基层执行能力不足：部分地方政府对邮政服务乡村振兴的重视程度不够，政策落地效果打折