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2025年室内装修工程保修服务合同协议

发包方(业主/用户):[业主姓名或名称]

身份证号/统一社会信用代码:[业主身份证号或公司代码]

联系地址:[业主详细住址]

联系电话:[业主电话]

电子邮箱:[业主邮箱]

承包方(装修公司/施工队):[装修公司名称或施工队名称]

法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]

统一社会信用代码/营业执照号:[公司代码或执照号]

联系地址:[公司详细地址]

联系电话:[公司电话]

电子邮箱:[公司邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量管理条例》及相关法律法规的规定,结合室内装修工程(项目名称:[填写项目名称],地址:[填写项目地址])的实际情况,发包方与承包方经友好协商,就室内装修工程的保修服务事宜,达成如下协议:

第一条工程概况

本协议所指室内装修工程为发包方位于[填写项目地址]的房屋进行的装修工程,该工程已按照双方签订的《室内装修工程施工合同》(合同编号:[填写施工合同编号,如有])完成施工并经竣工验收合格。

第二条保修范围

2.1承包方承诺对本次室内装修工程在保修期内承担保修责任。保修范围包括但不限于:

(1)主体结构工程;

(2)建筑防水工程,包括地面、墙面、天面防水;

(3)电气管线、给排水管道、设备安装工程;

(4)装饰装修工程,包括墙面、地面、顶面装饰,门窗安装,护栏安装等;

(5)供热和供冷系统;

(6)卫生洁具、灯具、开关插座等用户使用的主要设施设备;

(7)其他双方在《室内装修工程施工合同》中明确约定由承包方负责的部分。

2.2以下情况不属于本协议约定的保修范围:

(1)因发包方使用不当、维护保养不善造成的损坏;

(2)因不可抗力(如地震、洪水、战争等)造成的损坏;

(3)发包方自行改造、拆改、添加设施或设备导致的损坏;

(4)装修材料、设备自然老化、磨损造成的损坏;

(5)超过本协议约定的保修期限的部分;

(6)《室内装修工程施工合同》中已明确由发包方自行负责的部分;

(7)维修过程中或维修后,因发包方原因再次造成的损坏。

第三条保修期限

3.1本协议约定的整体工程保修期为自本协议签订之日起计算,共计[]年。自工程竣工验收合格并交付发包方使用之日起计算分项工程保修期。

3.2分项工程保修期限具体如下:

(1)主体结构工程:保修期为[]年。

(2)建筑防水工程(地面、墙面、天面):保修期为[]年。

(3)电气管线、给排水管道、设备安装工程:保修期为[]年。

(4)供热和供冷系统:保修期为[]个采暖期或供冷期。

(5)装修工程(墙面、地面、顶面装饰,门窗安装,护栏安装等):保修期为[]年。

(6)卫生洁具、灯具、开关插座等主要设施设备:保修期为[]个月。

(7)其他约定项目:[根据实际情况填写]。

第四条保修责任

4.1在保修期内,凡属本协议第二条约定的保修范围,且确因承包方施工质量或所使用材料原因造成的质量问题,承包方均有义务及时予以免费维修。

4.2承包方应在接到发包方保修通知后[]小时内响应(或:应在工作日内[]小时内到达现场),并尽快安排专业人员进行检查和处理。

4.3维修所发生的材料费用、人工费用由承包方承担。因发包方原因造成的损坏,相关费用由发包方承担。

4.4对于保修范围内的维修项目,如需更换材料或设备,应优先采用原设计规格、型号的合格材料或同等质量以上的材料进行更换。更换下来的旧材料由承包方负责处置。

4.5承包方维修后,应将维修情况告知发包方,并邀请发包方验收。发包方验收合格后,维修工作视为完成。如发包方对维修结果有异议,可提出合理意见,承包方应再次进行维修处理,直至满足要求。

第五条保修流程

5.1发包方发现工程存在质量问题,应在[]日内以书面形式(包括但不限于签字确认的维修通知单、邮件、微信确认截图等)通知承包方。

5.2承包方接到保修通知后,应及时指派技术人员到现场核实情况,并在[]日内(或:双方约定其他方式)与发包方确认维修方案。

5.3承包方根据确认的维修方案进行维修,并通知发包方。维修过程中应注意保护现场及已完成的装修部分,避免造成新的损坏。

5.4维修完成后,承包方应通知发包方验收。发包方应在收到通知后[]日内进行验收。如发包方在收到通知后[]日内未进行验收,视为验收合格。

5.5所有保修请求、现场勘查记录、维修方案、维修过程记录、验收确认等均应形成书面文件,由双方签字或盖章确认。

第六条保修期的延长

6.1若因发包

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