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网络安全紧急响应处理承诺书4篇

网络安全紧急响应处理承诺书篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于网络安全事件具有突发性、破坏性及广泛影响的特点，为维护网络空间安全稳定，保障信息系统正常运行和数据安全，承诺方依据相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书，以明确应急响应职责与行动规范。

一、责任与义务

1.承诺方承诺建立健全网络安全应急管理体系，明确应急响应组织架构及职责分工，保证应急响应工作有序开展。应急响应组织应包括技术支持、业务保障、后勤保障等关键岗位，并定期组织成员进行应急演练，提升协同作战能力。承诺方应制定详细的应急响应预案，涵盖事件分类、处置流程、资源调配、信息通报等核心内容，并根据实际情况定期修订完善。应急响应预案应至少每半年进行一次全面评估，保证其可操作性和有效性。承诺方承诺在发生网络安全事件时，立即启动应急响应机制，第一时间控制事态发展，避免损失扩大。应急响应工作应遵循快速响应、有效处置、持续改进的原则，保证事件得到及时、妥善处理。

2.承诺方承诺加强网络安全监测预警能力，部署必要的安全防护设备和技术手段，实时监测网络流量、系统日志、应用行为等关键信息，及时发觉异常情况。承诺方应建立安全事件通报机制，与相关主管部门、行业伙伴保持密切沟通，及时获取安全威胁情报，并定期开展安全风险评估，识别潜在风险点，制定针对性防范措施。承诺方应加强员工安全意识培训，定期组织网络安全知识普及和技能考核，提升全员安全防范能力。针对重要信息系统和数据资产，承诺方应实施分级保护措施，制定差异化应急响应策略，保证核心业务安全稳定运行。

二、标准与流程

1.承诺方承诺严格按照国家网络安全相关标准执行应急响应工作，包括但不限于《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规要求。应急响应流程应细化事件发觉、研判、处置、恢复、总结等环节，明确各环节责任人及操作规范。承诺方应建立应急响应知识库，记录历次事件处置过程及经验教训，形成标准化操作指南，供后续参考借鉴。应急响应过程中产生的各类文档、记录应妥善保存，包括但不限于事件报告、处置记录、复盘总结等，保存期限不少于三年。承诺方应定期对应急响应流程进行优化，结合实际案例不断完善处置机制，提升应急响应效率。

2.承诺方承诺在应急响应过程中，优先保障核心业务系统的连续性，制定业务中断预案，明确可接受的服务中断时间窗口及补偿措施。应急响应团队应具备7×24小时响应能力，保证在非工作时间发生事件时能够及时处置。承诺方应与外部专业机构建立合作关系，必要时寻求技术支持，保证应急资源充足。应急响应处置应遵循最小化影响原则，避免对正常业务造成不必要干扰。处置过程中涉及敏感信息泄露的，应立即启动舆情管控措施，防止信息扩散引发次生风险。

三、监督与改进

1.承诺方承诺接受主管部门、行业监管机构的监督检查，积极配合开展安全评估和考核工作。承诺方应建立内部监督机制，定期对应急响应工作进行自查，发觉问题及时整改。应急响应效果应纳入年度工作考核体系，__________项指标纳入年度考核，保证应急响应工作持续改进。承诺方应定期组织应急响应演练评估，邀请第三方机构进行独立验证，保证应急能力满足实际需求。针对演练中暴露的问题，应制定整改计划，明确整改时限和责任人，并跟踪落实情况。

2.承诺方承诺对应急响应工作中涉及的保密信息严格保密，未经授权不得向无关第三方泄露。应急响应过程中产生的数据备份、日志记录等应实施加密存储，防止信息被篡改或非法访问。承诺方应定期开展应急响应合规性审查，保证所有操作符合法律法规及内部制度要求。对于违反承诺书内容的行为，承诺方愿意承担相应法律责任，并接受主管部门的处罚措施。

四、变更与生效

1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方应严格履行承诺内容，保证网络安全应急响应工作有效实施。如遇法律法规调整、组织架构变更等重大事项，承诺方应第一时间更新应急响应预案及流程，并报主管部门备案。承诺方应保证所有相关人员知晓本承诺书内容，并按照要求执行。如需修改本承诺书，应由承诺方提出申请，经主管部门审核同意后生效。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

网络安全紧急响应处理承诺书篇2

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。

1.2本单位承诺建立健全网络安全应急响应机制，保证及时、有效地处理网络安全事件。

1.3本单位承诺严格遵守《_________网络安全法》及相关法律法规，履行网络安全保护义务。

二、实施准则

2.1本单位承诺制定并完善网络安全应急预案，定期组织应急