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银行行长述职报告参考借鉴

过去一年，在总行党委的正确领导下，在地方政府和监管部门的关心支持下，我团结带领全行干部职工，深入贯彻落实国家金融政策和总行战略部署，紧紧围绕稳中求进的工作总基调，以高质量发展为主线，以服务实体经济为己任，以防控金融风险为底线，以深化改革创新为动力，各项业务保持了稳健发展的良好态势。现将一年来的履职情况汇报如下：

一、经营业绩稳步提升，规模质量协调发展

截至年末，全行各项存款余额达到156.8亿元，较年初增加18.6亿元，增长13.5%，完成年度计划的115%，增速在全省同类型银行中排名第三。其中，对公存款余额92.3亿元，较年初增加11.2亿元，增长13.8%；储蓄存款余额64.5亿元，较年初增加7.4亿元，增长12.9%。存款结构持续优化，活期存款占比达到42.6%，较年初提高2.3个百分点，存款成本率控制在2.15%，低于全行平均水平0.3个百分点。

贷款业务稳健增长，各项贷款余额达到128.6亿元，较年初增加15.8亿元，增长14%，完成年度计划的108%。其中，公司贷款余额86.4亿元，较年初增加10.2亿元，增长13.4%；个人贷款余额42.2亿元，较年初增加5.6亿元，增长15.3%。贷款质量保持稳定，不良贷款率控制在1.2%以内，低于监管要求0.3个百分点，拨备覆盖率达到210%，风险抵御能力持续增强。

盈利能力显著提升，全年实现营业收入18.6亿元，同比增长15.3%；实现净利润5.8亿元，同比增长22.4%，增速创近五年新高。成本收入比控制在35.6%，较上年下降1.8个百分点，盈利能力持续增强。资本充足率达到13.8%，核心一级资本充足率达到10.2%，均高于监管要求，资本结构持续优化。

二、服务实体经济成效显著，支持地方发展有力有为

我们始终坚持金融服务实体经济的本源，聚焦地方经济发展重点领域和薄弱环节，加大信贷投放力度，优化金融服务，为地方经济高质量发展提供了有力支撑。

一是加大对重点领域和项目的支持力度。全年累计投放基础设施贷款28.6亿元，支持了市轨道交通2号线、滨河新区开发等12个重点项目建设；投放制造业贷款35.2亿元，支持了装备制造、新材料、生物医药等优势产业发展，其中为高新技术企业贷款18.6亿元，占制造业贷款的52.8%；投放绿色信贷18.3亿元，支持了新能源、节能环保等领域发展，绿色信贷余额较年初增长68%。

二是积极服务乡村振兴战略。创新推出乡村振兴贷、农民安居贷等特色产品，全年累计投放涉农贷款42.6亿元，支持农业产业化龙头企业25家，农民专业合作社126家，家庭农场318家。在县域设立普惠金融服务站68个，行政村覆盖率达到85%，有效解决了农村地区金融服务最后一公里问题。同时，积极开展金融扶贫，全年发放扶贫贷款3.2亿元，支持建档立卡贫困户5286户，带动贫困人口就业1.2万人。

三是大力支持小微企业发展。深入落实普惠金融政策，推出小微快贷、税银贷等系列产品，简化审批流程，提高服务效率。全年累计发放小微企业贷款58.6亿元，较上年增长25%，户数达到3862户，其中首贷户1246户，占比32.3%。平均贷款利率较上年下降0.8个百分点，为企业节约融资成本约4800万元。同时，积极落实减费让利政策，减免小微企业账户管理费、转账汇款费等各项费用约1200万元，切实减轻了企业负担。

三、改革创新深入推进，发展动能持续增强

我们坚持以改革创新为动力，不断优化体制机制，提升服务效能，为全行高质量发展注入新动能。

一是深入推进数字化转型。升级了手机银行、网上银行等电子渠道，新增智能柜员机32台，自助服务设备覆盖率提升至95%。推出了智能客服系统，实现了7×24小时在线服务，客户满意度提升至96.5%。上线了新一代信贷管理系统，实现了贷款全流程线上化审批，审批效率提升40%。同时，积极运用大数据、人工智能等技术，开发了智能风控模型，提高了风险识别和预警能力。

二是优化组织架构和业务流程。按照前中后台分离的原则，调整了内部组织架构，设立了普惠金融事业部、绿色金融中心等专业部门，提高了专业化服务水平。简化了业务流程，将公司贷款审批环节从原来的7个减少到5个，审批时间从原来的7个工作日缩短到4个工作日。建立了跨部门协作机制，提高了业务处理效率。

三是创新产品和服务模式。针对不同客户群体需求，创新推出了供应链金融、跨境金融、财富管理等一系列特色产品和服务。推出了智慧银行服务模式，整合线上线下渠道，为客户提供一站式、综合化金融服务。与政府部门、行业协会、第三方平台等建立了战略合作关系，拓宽了获客渠道，提升了服务能力。

四、风险管理全面加强，风险防控能力持续提升

我们始终把风险防控作为生命线，坚持底线思维，健全风险管理体系，提高风险防控能力，确保全行