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2025国考青岛税务局申论大作文高频考点及答案
题型一:归纳概括题(共3题,每题20分,总分60分)
题目1(20分):
某市税务局在推进“便民办税春风行动”中,收集到部分纳税人反映的问题及建议。请根据“给定材料”,准确、全面地梳理纳税人反映的主要问题,并归纳总结税务部门可以采取的改进措施。要求:概括全面、条理清晰、语言精练,不超过400字。
答案1:
纳税人反映的主要问题包括:一是线上办税系统操作复杂,部分老年纳税人因不会使用智能手机而办事困难;二是税务服务窗口排队时间长,高峰期等候时间超过1小时;三是政策宣传不到位,部分小微企业对税收优惠政策了解不足;四是税务人员服务态度问题,个别窗口存在不耐烦、推诿责任现象。
改进措施:一是优化线上系统界面,增设语音引导和简化操作流程;二是增加自助办税设备,并组织志愿者为老年纳税人提供现场指导;三是加强政策宣传,通过微信公众号、社区讲座等形式普及税收优惠;四是强化服务培训,提升税务人员沟通能力和责任意识,建立服务评价机制。
题目2(20分):
青岛税务局在调研中发现,部分新办企业因对税收法规不熟悉,存在发票开具不规范、税务申报错误等问题,导致经营成本增加。请根据“给定材料”,概括新办企业反映的主要困难,并提出针对性建议。要求:内容具体、逻辑清晰、不超过400字。
答案2:
新办企业反映的主要困难:一是缺乏专业税务指导,对增值税、所得税申报流程不熟悉;二是发票管理混乱,存在虚开发票、发票丢失等问题;三是税收优惠政策适用难,对政策解读能力不足;四是税务人员服务效率不高,咨询问题回复不及时。
建议:一是开展“税务管家”服务,为新办企业提供一对一政策辅导;二是开发智能申报系统,简化申报流程并实时预警风险;三是举办税收知识培训班,邀请专家讲解重点政策;四是建立快速响应机制,设立专门热线解答企业疑问。
题目3(20分):
某税务稽查部门在执法中发现,部分企业存在偷税漏税行为,但稽查力度和效率有待提升。请根据“给定材料”,归纳企业在税务稽查中反映的问题,并提出优化稽查工作的建议。要求:概括准确、建议可行、不超过400字。
答案3:
企业反映的主要问题:一是稽查范围不明确,部分企业因不确定被稽查标准而焦虑;二是稽查程序繁琐,资料调取时间长影响正常经营;三是处罚标准不透明,部分企业对罚款依据存在争议;四是稽查方式单一,过度依赖财务数据而忽视业务实质。
建议:一是公开稽查标准,明确重点行业和风险点;二是推行“互联网+稽查”,利用大数据技术提高稽查效率;三是建立透明处罚机制,细化裁量标准并保障企业申诉权利;四是加强业务实质审查,综合运用财务、发票、现场核查等多种手段。
题型二:提出对策题(共2题,每题25分,总分50分)
题目4(25分):
当前,青岛税务系统在推进“智慧税务”建设过程中,部分纳税人反映线上服务与线下服务衔接不畅,影响了办税体验。请根据“给定材料”,分析问题原因,并提出具体改进方案。要求:分析深入、对策有力、逻辑严谨,不超过500字。
答案4:
问题原因:一是线上线下系统未实现数据共享,导致信息重复录入;二是服务流程设计不合理,部分业务需线下办理而线上无法替代;三是人员培训不足,部分税务人员对新系统操作不熟练;四是缺乏统一服务标准,线上线下窗口服务口径不一致。
改进方案:一是推动系统互联互通,实现数据自动传输和实时同步;二是优化业务流程,将可线上办理的业务全部纳入电子化体系;三是加强人员培训,开展系统操作考核和应急演练;四是制定统一服务规范,明确线上线下服务标准和衔接机制。
题目5(25分):
近年来,青岛税务部门在优化营商环境方面取得一定成效,但部分小微企业仍反映融资难、融资贵问题。请根据“给定材料”,分析问题原因,并提出针对性措施。要求:原因分析透彻、措施具体可行、不超过500字。
答案5:
问题原因:一是小微企业财务制度不完善,缺乏合格信用凭证;二是银行信贷门槛高,对企业担保、抵押要求严格;三是税务数据应用不足,银行难以通过税收信息评估企业信用;四是融资渠道单一,企业过度依赖传统银行贷款。
改进措施:一是推广“银税互动”模式,利用纳税信用评估企业信用风险;二是创新金融产品,开发适合小微企业的信用贷款和供应链金融;三是建设税收大数据平台,为银行提供精准授信依据;四是拓宽融资渠道,鼓励股权融资、融资租赁等多元化方式。
题型三:文章论述题(共1题,50分)
题目6(50分):
阅读“给定材料”,围绕“税务现代化与高质量发展”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。要求:观点鲜明、论据充分、结构完整、语言流畅,不少于800字。
答案6:
税务现代化:护航高质量发展的坚实保障
税务是国家治理的重要基础,也是推动经济高质量发展的关键力量。当前,我国经
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