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第1篇
一、预案背景
随着城市化进程的加快，高层建筑日益增多，电梯作为高层建筑中重要的垂直交通工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。为有效预防和应对电梯突发事件，提高应急处置能力，确保人民群众生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目的
1.建立健全电梯安全管理体系，明确各部门、各岗位的职责，确保电梯安全运行。
2.提高电梯事故应急处置能力，减少事故损失，保障人民群众生命财产安全。
3.提高电梯使用单位及相关部门的应急救援能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。
三、预案适用范围
本预案适用于本地区所有电梯使用单位、维保单位、相关部门以及社会公众。
四、组织机构及职责
1.电梯应急救援指挥部
（1）指挥长：由市（县、区）政府分管领导担任。
（2）副指挥长：由市（县、区）政府相关部门负责人担任。
（3）成员：市（县、区）政府相关部门负责人、电梯使用单位、维保单位负责人等。
2.电梯应急救援办公室
（1）主任：由市（县、区）政府相关部门负责人担任。
（2）副主任：由电梯使用单位、维保单位负责人担任。
（3）成员：市（县、区）政府相关部门工作人员、电梯使用单位、维保单位工作人员等。
3.电梯应急救援小组
（1）组长：由市（县、区）政府相关部门负责人担任。
（2）副组长：由电梯使用单位、维保单位负责人担任。
（3）成员：市（县、区）政府相关部门工作人员、电梯使用单位、维保单位工作人员等。
五、预防措施
1.电梯使用单位
（1）建立健全电梯安全管理制度，明确电梯安全管理责任。
（2）定期对电梯进行维护保养，确保电梯安全运行。
（3）加强电梯操作人员培训，提高操作人员安全意识。
（4）在电梯轿厢内设置紧急呼救按钮，确保乘客在紧急情况下能够及时呼救。
（5）定期开展电梯安全检查，发现问题及时整改。
2.电梯维保单位
（1）严格按照国家标准和规定，对电梯进行定期维护保养。
（2）确保电梯维修配件质量，提高维修质量。
（3）对电梯操作人员进行培训，提高操作人员应急处置能力。
（4）及时修复电梯故障，确保电梯安全运行。
3.相关部门
（1）加强电梯安全监管，督促电梯使用单位、维保单位落实安全责任。
（2）定期开展电梯安全检查，发现问题及时督促整改。
（3）组织开展电梯应急救援演练，提高应急救援能力。
（4）加强宣传教育，提高社会公众安全意识。
六、应急处置程序
1.紧急呼救
（1）乘客在电梯轿厢内按下紧急呼救按钮，通过电话、对讲机等方式向电梯使用单位或维保单位求助。
（2）电梯使用单位或维保单位接到呼救后，立即组织人员赶赴现场。
2.现场处置
（1）电梯使用单位或维保单位人员到达现场后，立即展开现场处置。
（2）若电梯轿厢内乘客被困，应安抚乘客情绪，告知乘客救援措施。
（3）若电梯轿厢内乘客被困时间较长，应提供食物、水等生活必需品。
（4）若电梯轿厢内乘客出现生命危险，应立即启动应急救援预案。
3.救援措施
（1）电梯使用单位或维保单位人员采取以下措施：
①检查电梯轿厢内情况，确保乘客安全。
②使用专用工具，打开电梯轿厢门。
③将乘客安全送至地面。
（2）若电梯轿厢内乘客被困时间较长，应采取以下措施：
①通知消防部门、医疗部门等相关部门。
②配合相关部门进行救援。
③在救援过程中，确保乘客安全。
4.救援结束
（1）乘客安全送至地面后，电梯使用单位或维保单位人员对电梯进行检查，确保电梯恢复正常运行。
（2）将事故情况报告相关部门。
（3）对事故原因进行调查，制定整改措施。
七、后期处理
1.事故调查
（1）成立事故调查组，对事故原因进行调查。
（2）对事故责任进行认定，追究相关责任人的责任。
2.整改措施
（1）针对事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
（2）加强电梯安全管理，提高电梯安全运行水平。
八、宣传教育
1.电梯使用单位、维保单位定期开展电梯安全知识宣传活动，提高社会公众安全意识。
2.相关部门定期组织开展电梯应急救援演练，提高应急救援能力。
3.利用媒体、网络等渠道，宣传电梯安全知识，提高社会公众安全意识。
九、预案修订
本预案自发布之日起实施，如遇国家政策调整或实际情况发生变化，由市（县、区）政府相关部门负责修订。
十、附则
1.本预案由市（县、区）政府相关部门负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
注：本预案字数约2500字，可根据实际情况进行适当调整。
第2篇
一、预案编制目的
为确保电梯运行安全，提高电梯事故应急处理能力，保障乘客和工作人员的生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本预案。
二、预案适用范围
本预案适用于本单位所有电梯的运行、维护、保养、检修等环节，以及电梯事故的应急处理。
三
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