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学校考试考场偶发事件处理办法

一、目的和原则

1.为了确保考试过程的公平、公正和顺利进行，保障考生权益，制定本处理办法。

2.本办法适用于学校组织的各类考试，包括期中、期末、模拟考试等。

3.考试过程中，考生应严格遵守考试纪律，服从监考人员的管理。

4.偶发事件处理应遵循公平、公正、及时、高效的原则，确保考试的顺利进行。

二、偶发事件处理流程

1.考试前准备：

（1）学校应提前对考场进行布置，确保考场环境安静、整洁、安全。

（2）监考人员应提前到达考场，检查考场设备、试卷、答题卡等考试用品是否齐全。

（3）考生应提前进入考场，按照指定的座位就座，关闭手机等通讯设备。

2.考试中偶发事件处理：

（1）考生身体不适：

①如考生在考试过程中出现身体不适，监考人员应及时了解情况，提供必要的帮助。

②如考生病情较重，监考人员应立即报告考试负责人，并协助考生就医。

③如考生因身体原因无法继续考试，监考人员应在试卷上注明情况，并报告考试负责人。

（2）考场设备故障：

①如考场设备出现故障，监考人员应立即检查并解决问题。

②如设备故障无法立即解决，监考人员应报告考试负责人，并按照指示进行后续处理。

③如因设备故障导致考试无法正常进行，考试负责人可根据实际情况决定是否推迟考试或采取其他措施。

（3）试卷、答题卡缺失或损坏：

①如考生发现试卷、答题卡缺失或损坏，应立即报告监考人员。

②监考人员应及时核实情况，如确认试卷、答题卡确实存在问题，应报告考试负责人。

③考试负责人应根据实际情况决定是否补发试卷、答题卡或采取其他措施。

3.考试结束后偶发事件处理：

（1）考生对考试成绩有异议：

①考生如对考试成绩有异议，应在成绩公布后规定时间内向学校提出书面申请。

②学校应根据考生的申请进行复查，如确认存在错误，应及时更正。

③学校应加强对考试过程的监督，确保考试公平、公正。

三、偶发事件处理结果公示

1.学校应在考试结束后及时公示偶发事件处理结果，确保考生权益得到保障。

2.公示内容应包括事件描述、处理过程、处理结果等。

3.学校应设立投诉渠道，接受考生和社会的监督。

四、附则

1.本办法由学校负责解释和修订。

2.本办法自发布之日起实施。

3.如有未尽事宜，学校可根据实际情况予以处理。